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清河站及时救助故障车辆

2021-05-19 14:21   作者:青银分公司

     5月12日晚20点左右,一辆红色的小型货车在青银高速清河收费站交完通行费,正当起步离开时突发故障,车辆无法启动。

    正值晚上高峰,车流量较大,为避免车辆积压,当班班长梁鹏见此情况立即采取应急措施,组织人员做好车辆疏导和司机解释工作,将本车道等待交费车辆有序、安全地退转至另一条车道通行,并对滞留在车道内的故障车开展救助。

    该货车属于轻型货车,车货总重大约4吨,梁鹏喊来疏导人员一起帮忙推车,大家使尽全身力气,终于将车推出车道,停在收费站外广场安全地带,保证了车道的安全畅通。随后梁鹏联系了附近修理厂。十几分钟后,专业维修人员赶来,对货车进行维修检查,迅速排除故障,不久车辆可以正常行驶。临行前,司机一再对班长表示感谢,“谢谢你们,要不是你们帮忙,真不知道该怎么办”。班长微笑着说:“为司乘解决困难是我们青银人义不容辞的责任。”

    清河收费站全体职工将党史学习教育与实际工作融合,始终坚持秉承“想司乘之所想,急司乘之所急,”的服务理念,让过往司乘真正体会到“一路无忧,一路畅通,一路平安,一路温馨”。