铜冶收费站多措并举落实“十三个一”方案

      为贯彻落实青银分公司“十三个一”引车上路活动实施方案，结合实际工作，铜冶收费站凝心聚力、多措并举做好引车上路各项工作。

        一是高度重视、广泛动员，郝世奎站长组织相关人员召开了专题会议，成立领导小组，认真部署、压实责任、明确分工，强调引车上路工作的重要性，要求全体职工提高政治站位，高度重视此项工作。 

      二是增强“互联网+思维”，发动全员利用QQ群、微信朋友圈、抖音等网络平台宣传收费站周边景点、商业中心等，扩大宣传覆盖面和深广度，助力引流增收。

        三是业务副站长带领小组人员在石太高速鹿泉收费站等地进行了实地踏查，并开展问卷调查活动，对司乘人员行使偏好以及行驶需求进行了解并征集意见和建议，同时在鹿泉收费站站口、307国道与京赞线交叉口、装院路与石铜路交叉口进行了分时段分车型车流量测流，为下一步引流方案的制定以及差异化收费规划提供数据支撑。

       四是加强与路政、养护、高速交警部门的沟通，郝世奎站长实地走访了鹿泉区交通局、市区三环管理处等部门，了解地方道路管养计划和近期专项活动开展情况，从而建立协调联动机制，随时做好突发事件的应对处置工作的准备。

        五是走访周边物流企业，了解货运站运输模式以及货运车辆行驶习惯，探讨新形势下收费模式和客户之间的合作模式，对货运站工作人员提出的通行费优惠政策等问题进行了解答，同时收集其反馈的意见建议，分析归类，并针对性的采取下一步措施，从而推动收费服务满意度得到进一步提升。

       六是与周边加油站、奥特莱斯、恒信汽配城等企业建立合作关系，联合营销，签订合作协议，在收费站口发放宣传册、优惠券，丰富高速服务内容和服务形式，拓宽服务渠道，提升收费站知名度，达到引车上路、吸引客源实现双赢的合作目的。

      七是组建铜冶收费站客户微信群，明确客户群管理责任人，实时转发铜冶收费站路况信息，方便司乘便利出行，同时对合作企业和单位的优惠专属活动进行信息推送，确保群内每一位司乘人员都能及时了解各项优惠政策，为“引车上路”做好各项服务保障。