稽核管理中心党支部积极倡议全体职工结合实际,聚集群众关心的好事实事,深入开展“我为群众办实事”活动,把为民办实事融入日常工作中,立足岗位,做贡献,建新功。
10月13日14时左右,司乘吴师傅在南宫服务区加完油后不小心把加油卡落在了服务区,等他发现时已经驶离服务区很远了。焦急万分的吴师傅拨打了稽核管理中心24小时服务电话进行求助。接听电话的监控员立即和南宫服务区取得联系,详细说明了吴师傅加油时的具体情位置、车牌、加油卡等信息,请服务区工作人员帮忙寻找,半个小时后顺利找到了吴师傅的加油卡。监控员及时把这一消息反馈给了吴师傅,吴师傅连连致谢,对青银人热情高效的工作效率点赞!
服务司乘无小事,稽核管理中心职工始终把践行延伸服务当做工作中的一部分,在能力范围内为需要帮助的每一位司乘人员提供及时的帮助,树立了良好的窗口形象。
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