11月3日早上,因雾封路期间,收费广场滞留大量车辆,赵县收费站见状积极行动,主动服务。鞠秋鹏组织厨师提前准备暖心早餐:热疙瘩汤,鸡蛋,炸馒头片,积极为滞留司乘送去暖暖的早饭,一下子就温暖了过往司乘感觉堵心的封路,司乘们还纷纷拿出手机拍摄小视频转发朋友圈,转发卡车司乘群,为赵县收费站贴心送早餐服务点赞;值班站长带领当班收费员积极安抚司乘情绪,做好滞留车辆解释工作,一排排车辆有序停靠在收费站外广场,等待大雾消散;班长积极邀请各位司乘加入本站微信路况群,以便今后出行可以提前掌握路况信息。
赵县收费站以“赵州桥畔红旗岗”品牌为依托,利用现有资源,做好延伸服务,用实际行动让广大司乘人员感受到赵县收费站的真诚与热情,充分体现“限行不限服务”的职责担当,起到维护老客户吸引新车流的双重效果,为扎实做好“决战决胜四季度”奠定坚实基础。
赵县收费站 张芳
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