耐心解释 足额征收

11月8日上午10点45分左右，一辆车牌号为鲁AE0767货车驶入了收费车道，收费员陈玲正常收费，司机称自己装载新鲜菜花要求免费。收费员通知班长何磊和验货员张敏杰进行货物查验，验货员用绿通验货仪扫描交易码后显示，该车入口称重为14000kg，行车本上标注荷载重量是18000kg，按照国家绿通装载标准，荷载重量小于80%不享受绿通免费的优惠，显然该车辆的载重并不够免费范围。当司机打开车辆后门时，班长发现货物装载体积也不满足80%到105%的范围。司机表示，因为疫情等原因，现在买卖实在不好做，蔬菜装多了销售不出去，并以自己不了解绿通政策为由，要求予以免费照顾。班长对司机的难处表示理解，又耐心详细讲解绿通免费政策，并打消司机逃费侥幸心理，司机最终同意缴纳通行费，此次成功追缴通行费322元。

   在工作中经常会遇到个别司机企图少交或不交高速通行费的情况，我们一定要保持警醒，对每一项工作都拿出百分之百的细心，对每一位司乘人员都拿出百分之百的耐心，做好解释沟通工作，从源头上打消逃费的念想，确保通行费的足额征收。

窦妪收费站 张敏杰