清河收费站：学史践行 推车助司乘 服务暖人心

11月8日晚22时，正是清河收费站收费三班值岗，突然一辆车牌为冀E2523G的两轴满载货车停在了102绿通车道岛头处，收费员史盼阔发现该车疑似故障无法行驶，立刻用对讲通知班长梁鹏，班长立刻赶到现场，敲开玻璃窗询问司机停车原因，司机师傅正神色紧张地拨打着电话，旁边的司机师傅焦急地说：“我们尝试多次都无法再次发动，好像是车的传动轴出现了问题，这大晚上的我们可咋办呀？拉了一车的货还着急送货呢”班长一边安慰司机师傅一边提醒司机师傅打开双闪，并且在故障车后方放置反光锥，并将后面排队车辆疏导到103车道，由于该车是一辆装满货物的货车，车身重量较重，班长组织所有疏导员协同司机师傅一起推车，最终集众人之力一起将故障车成功推出了车道停在收费广场安全位置，并及时帮助司机联系了附近的修理厂进行维修。事后司机握住班长的手激动地说：“真是太感谢啦，你们不嫌脏、不嫌累，这么及时用心的帮助我们解决了困难，你们青银高速的服务真是太好了”班长微笑着说：“不用客气，为司乘做好便民服务是我们的工作日常，欢迎你们下次行驶青银高速”。

清河收费站全体职工坚持以“服务司乘”为宗旨，努力把党史学习教育成效转化为工作动力和实效，精准解决司乘所急所盼，从细处入手，从点滴做起，用实际行动擦亮“厚德青银”服务品牌，把“我为群众办实事”活动落到实处，为推进“大干四季度”工作开展，全面冲刺年度收费任务目标再添助力。