学党史 悟思想 办实事 窦妪收费站立冬之日“暖”司乘

11月7日下午14点35分左右，窦妪收费站收费一班在岗，一辆两轴货车在收费车道入口处停滞不前，收费员用对讲通知收费班长何磊，班长收到通知后迅速赶到收费车道入口了解情况。原来是小货车突然熄火无法启动，为了不影响后方车辆正常通行，班长叫来疏导一起将车推至收费外广场安全区域，并协助司机一起检查车辆故障原因。因司机新购买的车未加燃油就行驶较远距离燃油燃尽导致车辆无法启动。班长立即取来油桶到窦妪加油站帮助司机购买燃油，车辆加上燃油又能重新启动。司机从车上拿了几瓶矿泉水说：“真是太感谢你们了，要不然真不知道怎么办！先喝瓶水，今儿立冬呢，请你们吃饺子吧。”班长婉言拒绝并说：“我们的宗旨就是让司乘满意。”

窦妪站一直秉承“急司乘之所急，想司乘之所想”用实际行动为过往司乘办实事、办好事，用真诚的服务温暖每一位过往的司乘。