11月30日下午14点50分,清河收费站收费二班正在值岗。一辆车牌号为冀E5K550的红色小货车在103收费车道完成缴费后却意外熄火不能驶出车道。司机下车后焦急的一边拨打电话一边查看。收费员刘浩洋见状立刻用对讲通知了班长张志杰,班长听到呼叫后迅速赶到103车道询问司机具体情况。司机着急的说自己也是个新手,对车辆了解不多,并不知道车出了什么问题。看到司机在这么冷的天还着急得满头大汗,班长和疏导员王伟赶紧帮助司机将车推至收费广场的安全区域,并放置好反光锥。随后班长又帮助司机师傅联系了附近的修车厂来进一步查看货车故障,缓解了司机焦急地情绪,事后司机握着班长的手感激的说:“真是太谢谢你们了,我第一次碰到这种情况,没有你们的帮助我真不知道该怎么办才好啦”。班长说:“为司乘排忧解难正是我们的工作啊,您不用客气”。
这些看似举手之劳的小事,却也是无数青银人对司乘的热心关切,也是我们经历过的温暖人心的日常。
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