高速服务

宁晋东收费站:为司乘充电 助美好出行

的程度,司机将通行费进行了缴纳,并向工作人员表示感谢,然后满脸笑容地踏上了继续前行的道路。  宁晋东收费站工作人员每天都在默默地为司乘服务,这里不仅仅是一个收费的地方,更是一个传递爱与温暖的窗口。在这里...[详细]

2024-09-18 14:47:34

清河收费站:三轮车欲上高速 收费员及时劝阻保平安

2024年9月16日上午9时,正值收费一班当班,一辆机动三轮车从出口广场逆行上道,穿过收费栏杆欲上高速,收费员见状立即告知班长肖飞,随后班长立即带领疏导员赶至收费广场将车辆拦下,把车辆引至安全区域。经询问得知...[详细]

2024-09-18 14:45:23

新河收费站:责任在肩 护司乘平安

上下乘客是违法行为,要求其按照客车接驳规定,驶出高速将乘客送到收费广场安全地带。双方约定大概十分钟后到达。趁着等车的间隙,班长杨宏义告知老人电动三轮车上高速是违法行为,并向其详细讲解了电动三轮车上高速...[详细]

2024-09-10 10:00:00

争分夺秒处置险情保通畅 用心用情守护司乘平安行

9月4号,在青银高速栾城收费站上演了既惊险又暖心的一幕。 当日17时左右,一辆车牌号为冀A7J***的货车行至收费岛头减速带时,承载的木方随着车身颠簸晃动不断散落到车道内,而车主并未察觉,给后续车辆通行带来了极...[详细]

2024-09-05 14:00:00

清河收费站:暖心助司乘,为车辆搭电

不久,车辆重新启动。司机感激的说道:“真是太谢谢你们了!你们的服务真是太好了,给您们点赞!”班长回复道:“别客气,这都是我们应该做的。不过还是提醒您,下回出行前一定检查好车况,这样才能更好的保证您的安...[详细]

2024-09-05 11:00:00

货车燃油耗尽遇困境 窦妪站暖心救援显真情

9月2日12点20分,窦妪收费站收费三班在岗。一辆六轴货车正常完成缴费程序后,发现车辆无法启动,收费员立即通知收费班长。班长前往车道同司机一起检查车辆故障,发现是油表故障导致的燃油耗尽问题。收费班长迅速反应...[详细]

2024-09-04 14:00:00

赵县收费站:紧急救援昏迷司机 为生命保驾护航

“班长班长,有位司机在上道口计重岗亭附近昏迷了,需要救助,你赶快过来!”8月31日13时40分左右,一声急切的呼救打破了往日的宁静。班长李永盛立即冲向收费广场,并吩咐疏导人员迅速去便民服务台取应急药箱。班长...[详细]

2024-09-01 10:00:00

清河收费站:拾金不昧树形象,物归原主获赞扬

虽然不值钱,但里面的联系电话、绑定的一些信息实在太重要了。真是太感谢你们了!”赵大伟婉言谢绝了失主的好意,微笑着说:“这都是我们应该做的,不用这么客气。” 清河收费站工作人员全力做好站口安全畅通,保持...[详细]

2024-08-30 15:39:19

新河收费站:雨天助司乘,服务暖人心

车辆终于恢复正常。 在确认车辆可以安全行驶后,班长向司机详细解释了发动机过热的原因和预防措施,告知了附近汽车修理厂的位置,并提醒司机师傅上路前一定要认真检查车况,预防事故发生。司机对班长的热心帮助表示...[详细]

2024-08-27 15:51:39

窦妪收费站:及时救助故障车辆

联系了附近的修理厂,请求紧急救援。经过争分夺秒的抢修,车辆终于恢复启动。临别之际,货车司机紧紧握住班长的手:“真是太感谢你们了!没有你们的及时相助,我的货物可能会遭受损失,你们真是我的救星!” 窦妪收...[详细]

2024-08-22 16:25:07

老人误入高速危险重重,清河收费站暖心救援护平安

安全带回清河收费站广场。事后询问得知,老人原本打算去县城边上的一个村庄,因道路不熟悉,提前拐错了一个路口,又因为年龄较大耳背,未能听清楚收费人员话语,一心只想着赶快赶路,所以没有停车,未曾想竟误入高速...[详细]

2024-08-22 16:17:16

宁晋收费站:炎炎夏日下的守护

8月20日中午13:20左右,宁晋收费站三班在岗。正在收费广场指挥车辆的周磊看到上道口有两位老人手握提包走来走去,他上前过去询问得知两位老人在等待大约两点前往石家庄的大巴车。由于天气炎热,其中一位老人感觉不...[详细]

2024-08-22 16:15:15

南宫收费站:深夜小车遇困,收费员热情解围

在车辆后方放置反光锥警示后方来车,疏导员张龙帮助司机一同检查车辆故障,张龙凭借以往的修车经验,判定车辆仪表盘指示灯不亮应是汽车电瓶线路有虚接情况,张龙先帮助司机将车辆前机盖打开,从便民服务台拿来扳手和...[详细]

2024-08-22 16:01:18

司乘路上突发疾病,清河收费站紧急救助

清河收费站紧急救助一名突发疾病司乘人员,争分夺秒为病人争取到了宝贵救治时间,成功帮助病危司乘脱离险境。 8月13日晚上19点45分,一辆小型客车驶入青银分公司清河收费站,女司机神色焦急地向工作人员求救,声称先...[详细]

2024-08-16 15:02:48

新河收费站:不惧炎热,积极救助爆胎车辆

“真是谢谢你们了,如果不是你们的帮忙,我可能今天天黑也到不了家了。”司机张师傅激动地说。 8月12日16时左右,新河收费站正在广场疏导车辆的杨宏义看到一辆轿车开着双闪停在广场,十分危险,便连忙走过去了解情况...[详细]

2024-08-16 15:00:50

栾城收费站:两车碰撞情况急 忙伸援手获称赞

同时在事故车辆后方放置反光锥和三脚架,确保其他车辆安全通行。同时为车内司乘人员提供安全位置进行休息。20分钟后高速交警赶到现象进行相关处理工作。高速交警处理完成后,货车司机驶离收费站,小车司机因车胎损坏...[详细]

2024-08-08 16:00:00

清河收费站:电瓶搭电解司乘之急 真情服务暖人心田

的公务车进行电瓶搭线。在等待搭电的过程中,收费站还贴心地为司机送上了矿泉水。不久,车辆重新启动,并且已经具备正常行驶的条件。 炎炎烈日下,收费站工作人员汗水湿透了衣背,他们的热心举动让司机感动不已,司...[详细]

2024-08-07 11:00:00

铜冶收费站:有我们在,您就放心吧!

2024年8月5日20:00左右,一辆大货车行驶至铜冶收费站发卡车道时突然在一声异响后熄火抛锚。收费员马楠发现后立即通知当班班长。 班长任胜欢了解到,该车从山西前来送货,准备返程中出现突发故障导致抛锚。看着焦急而...[详细]

2024-08-06 10:00:00

宁晋收费站:助力司机安全出行

是由于发动机皮带松动导致的问题。在董利和孟丽超熟练的操作下,故障很快被排除,车辆恢复了正常状态。董利向司机主动讲解了日常行车中应注意的车辆维护知识,提醒其定期检查车辆,确保行车安全。司机对收费站工作人...[详细]

2024-08-01 14:00:00

南宫收费站:推车助力暖司乘

你们了,要不是你们这一推,说不准我今天还走不了了。”苏雪峰回复说:“不客气,这是我们应该做的,您到家后一定要再好好检修一下车,下次要是坏在半路上就不好了。”司机连连点头,听取了苏雪峰的建议。一番简单的...[详细]

2024-08-01 10:00:00

赵村收费站:热心助司乘 服务暖人心

无忧是我们的责任,有什么需要帮助的随时找我们。” 赵村收费站职工用自己的实际行动诠释着“以人为本,服务至上”的理念,让每一位过往的司乘人员都能感受到来自青银高速的温暖与关怀。[详细]

2024-07-29 15:00:00

宁晋收费站:助力司乘加油获赞

7月28日15:25分,宁晋收费站收费四班在岗。收费班长李向明在收费广场指挥车辆时发现一辆白色小车停在103车道岛头前一动不动,李向明急忙上前询问,司机急的满头大汗的说:“我也不知道什么原因[详细]

2024-07-29 10:00:00

新河收费站:盛夏送清凉 情暖司乘心

拖车,折腾了一晚上没有睡,自己也好像有些中暑。”马军亮给司机倒了杯水,又拿来一支藿香正气水。司机连连称谢。马军亮说:“这是我们应该做的,您就先在这里休息一下吧。”半小时后维修人员赶到。车辆重新启动时,...[详细]

2024-07-28 12:00:00

窦妪收费站:货车突发险情 温馨服务保安全

7月26日中午1点30分,一辆货车停滞在窦妪收费站内广场,班长何磊察觉出异样连忙上前查看情况。原来这辆货车满载空调从合肥运送到石家庄货运场,在匝道转弯时,因车速稍快,导致车上的货物发生倾斜,车辆无法行驶。面...[详细]

2024-07-27 11:00:00

新河收费站:车辆雨中抛锚 收费站热情相助

7月24日20时左右,天空乌云密布,大雨如注。新河收费站二班在岗,一辆白色轿车缓缓驶入新河收费站104车道,司机正常缴费后,车辆无法启动,此时,后方还有车辆在雨中排队等待缴费。收费员急忙用对讲呼叫班长。班长邵...[详细]

2024-07-25 15:00:00

南宫收费站:及时拦截保安全

2024年7月23日7:35分,南宫站收费三班正在值岗,收费班长苏雪峰在收费广场巡查时发现一位身着橘色马甲的男子骑车驶入收费站口计重车道,看似想要上高速的样子,苏雪峰立即上前拦截,将其引导至收费广场安全区域并询...[详细]

2024-07-24 10:00:00

清河收费站:女子开车逆行下高速 收费站暖心救助化险为夷

提供了矿泉水,同时与女子进行交谈和心理疏导。待该女子情绪逐渐稳定后,她慢慢地向值班站长讲述了自己的境遇。原来,该女子是山东人,因生活压力本想去外地散心,却不自觉在高速上逆行行驶了。休息调整之后,值班站...[详细]

2024-07-19 11:00:00

窦妪收费站:温情拦截 爱心守护 温暖传递

工作人员与骑行者交谈中得知,他要去天津工地打工,为了节省路费要骑行前往目的地,由于不太熟悉路况,才误入了高速。 夜色已深,路途行驶不安全,工作人员贴心安排骑行者在爱心驿站休息至天亮后再出发。次日清晨,...[详细]

2024-07-12 17:00:00

栾城收费站:热心救助故障车辆获称赞

7月9日13点30分,对讲中传来一阵急促的呼叫声:“班长班长,一辆小轿车驶入发卡车道时出现故障,不能正常行驶,小车后面有排队车辆等待。”班长盖南迅速带领疏导人员赵旭前去查看情况。经过询问得知,该车辆因刹车故...[详细]

2024-07-10 09:00:00

清河收费站:暖心救助故障车

出现故障且现场无法修复,随后,故障车被拖往修理厂做进一步修理。临走前司机对收费站工作人员的救助一再表示感谢。 清河收费站始终秉持“服务无止境”服务理念,聚焦司乘身边的急事难事,积极行动、主动作为,用实...[详细]

2024-07-04 17:00:00

赵村收费站:热心帮助遇困司机

2024年6月25日傍晚19点左右,赵村收费站班长刘义卫正在收费广场巡查,这时一辆四轴货车停在了上道广场,司机从车上下来后向班长走来,刘义卫见状急忙迎上前去,询问司机有什么事情需要帮助。司机说自己拉的西瓜,着...[详细]

2024-06-26 15:00:00

窦妪收费站:西瓜搬运工 温情服务助力司乘降低货物损失

 6月24日14点40分左右,正是酷暑之时,窦妪收费站上演了一幕温馨感人的画面。收费一班副班长于彦波及疏导员任祜在绿通车辆侧边进行查验时,突然听到绿通司机大声呼叫,话音未落,就听到货物撒落的声响。班长及疏导员...[详细]

2024-06-25 11:00:00

南宫收费站:炎炎夏日送“清凉”

”张亚涛回复说:“不客气,这是我们应该做的,您在高速上如果遇到什么困难,直接拨打电话96122,或者找收费站工作人员就好,我们会竭诚为您提供帮助。”在一番感谢对话后,司机面带微笑驾车成功驶离了收费站。 炎炎...[详细]

2024-06-20 10:00:00

南宫收费站:车辆缺机油无法行驶,收费员热心相助解围

6月18日中午,南宫站收费三班正在值岗,班长苏雪峰在收费广场巡查,发现在收费站入口附近停着一辆黑色小车,一名男子绕着车周围转来转去。苏雪峰立即上前查看情况。 司机一脸愁容地和苏雪峰说:“车辆仪表盘出现报警...[详细]

2024-06-19 11:29:22

青银分公司铜冶收费站: 收费班长化身“维修工” 帮助司乘换轮胎

“太感谢你们了,要不是你们帮助我换轮胎,我真是不知道该怎么办了。”  王先生握着收费班长的手感谢地说。 6月16日晚上21:00左右,一辆棕色小客车在铜冶收费站交完费后焦急地向收费员求助:“你好,我的车爆胎了,...[详细]

2024-06-19 11:16:50

栾城收费站积极开展“一杯绿豆汤 夏日送清凉”志愿服务活动

夏至来临,气温逐渐升高,为缓解司乘人员在旅途中的酷热感,提升过往司乘的满意度和幸福感,栾城收费站组织开展“一杯绿豆汤,夏日送清凉”志愿服务活动。 志愿者们将绿豆汤、西瓜等端到收费广场,为司乘人员送上一...[详细]

2024-06-14 10:28:03

青银分公司宁晋东收费站:全力助司乘 锦旗表心意

6月11日下午14时,一位姓何的先生来到宁晋东收费站,将一面印有“助人为乐品德高 高风亮节素质高”的锦旗交到了工作人员手里,再次对收费站工作人员的热情相助表达了感谢之情。 事情起源于6月9日19时30分许,宁晋东...[详细]

2024-06-14 10:02:52

栾城收费站开展“迎端午 包粽子”活动

为弘扬中华民族传统文化,让在岗职工切身感受到浓浓的节日氛围,6月6日,栾城收费站组织在站职工开展了以“浓情端午粽飘香”为主题的包粽子活动。 为保障此次活动的顺利开展,食堂工作人员提前备足了包粽子所需的原...[详细]

2024-06-06 15:22:41

青银分公司赵县收费站开展“画出梦想 绘就未来”六一儿童节主题志愿服务活动

在六一国际儿童节到来之际,5月30日上午,赵县收费站的志愿者们走进赵县特殊教育学校,开展了主题为“画出梦想,绘就未来”六一儿童节志愿者活动,送上青银高速的一份关怀与祝福。 活动伊始,赵县收费站支部负责人马...[详细]

2024-05-31 16:49:40

青银分公司窦妪收费站开展“温暖童心 快乐六一”儿童节慰问活动

在“六一”儿童节来临之际,窦妪收费站的志愿者们带着满满的爱心和祝福,走进了窦妪镇小学,与孩子们共同庆祝这个属于他们的节日。 孩子们对高速公路志愿者的到来表示热烈的欢迎并热心地为这些叔叔阿姨佩戴红领巾。[详细]

2024-05-31 16:31:59

赵县收费站:小小善举助司乘  收获真诚点赞

离开时,他紧紧握住收费班长白晨光的手,连连道谢。 据了解,赵县收费站收费人员每天服务7000余辆车,这样的暖心事件时有发生。他们始终牢记“高速创造美好生活”企业使命,秉持着“服务无止境”的服务理念,为每一...[详细]

2024-05-13 15:25:54

青银分公司栾城收费站: 暖心服务 全力帮助遇困司乘

至附近修理厂,到达修理厂后大家悬着的心也落了地,司机紧紧握着二人的手连连道谢,并对栾城收费站的帮助给予了高度赞扬。      栾城收费站再次提醒广大司乘朋友,出门前要务必检查好车况,确保出行安全,同时栾城收...[详细]

2024-05-09 17:25:09

青银分公司宁晋收费站:热心救助故障车辆

5月8日下午4点21分,宁晋收费站四班在岗。一辆小车在105下道缴费时,收费员李杉发现车的前机盖有白烟冒出,立即告知司机下车并用对讲通知班长鲁宁。鲁宁和疏导员听到立刻赶到105车道,与司机商议先将车推至收费广场...[详细]

2024-05-09 17:23:09

赵县收费站:温情守护平安路,真情解难获点赞

5月5日下午两点左右,正值五一节假日最后一天,赵县收费站下道车辆较多,班长李永盛正在广场疏导车辆,此时一辆冀A牌照的小型客车在经过李永盛身边时,司机摇下车窗询问附近修补轮胎的维修点的位置,班长李永盛看着...[详细]

2024-05-06 14:00:00

宁晋收费站:快速除隐患 保障司乘人员安全出行

5月3日下午3:00,一辆拉有装修材料的小型货车准备从宁晋收费站驶入高速。在经过收费站002地磅称重入口时,收费员李玉梅发现小型货车车厢突然有一股烟冒出,李玉梅第一时间通知班长董利。董利听闻,迅速从收费亭拿上...[详细]

2024-05-06 11:00:00

窦妪收费站:深夜暖心推车,服务司乘不停歇

推车虽是小事,但小事最暖人心,像这样助力推车暖人心的小举动,在窦妪收费站经常上演,每每遇到这种情况,我们都会不遗余力的帮助司乘,服务司乘,用真情打动司乘,用实际行动不断点亮青银高速的靓丽窗口形象。[详细]

2024-05-06 10:12:00

清河收费站:紧急施救暖人心

5月1日晚上21时左右,清河收费站四班值岗。正是五一假期免费第一天,车流量很大,班长张志杰和疏导员邱俊婷两人正在广场巡逻疏导车辆,突然在他们身边停下来一辆豫B牌照的小车,司机喉咙卡住异物向班长发出求救信号...[详细]

2024-05-06 10:07:00

清河收费站: 归还小山羊 彰显正能量

4月23日18时左右,清河收费站收费员张亚伟在入口称重岗亭值班时发现主路上一只与羊群走散的小山羊 ,为了来往车辆和小羊的安全便把小羊抱到了站区,随后立即通知了值班站长。 考虑到山羊是农户的重要财产,且当时天...[详细]

2024-04-24 09:47:17

窦妪收费站:雾天弥漫不通行 服务传递不会停

”广场传来阵阵欢笑,这样温馨的画面如同一缕春日的暖阳,温暖着司乘的心田。8点53分,管制结束,窦妪收费站后勤人员、机动大队、疏导人员立即抵达现场维持秩序,及时疏通广场排队车辆,提升入口各车道的通行效率,...[详细]

2024-04-15 15:29:13

清河收费站:积极帮助倾斜货车脱困,暖心关怀获锦旗

并指引其他车辆安全通行,保障收费广场安全畅通。值班站长赶到现场后,一边安抚焦虑地司机,一边协助司机联系救援机械和车辆。救援车辆到达现场后,收费站人员帮助货车倒货、打扫散落羊毛,经过几个小时不懈努力,货...[详细]

2024-04-10 15:45:30
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