职工风采

新河收费站:服务感人心,传递高速情

11月13日,青银高速沿线大雾弥漫,新河收费站因雾实施双向交通管制,导致收费站广场区域滞留大量车辆。面对这一紧急情况,新河收费站全体职工迅速响应,立即启动应急保畅预案,以高效、有序、贴心的服务,全力疏导拥...[详细]

2024-11-14 15:00:00

栾城收费站:深夜温情规劝,守护高速安全

11月11日晚上22点20分,栾城收费站收费三班正在岗上工作,当班班长突然在栾城收费站货车客户微信群中发现有好心司机提供消息说,在青银高速青岛方向K603-604之间有一个孩子骑着自行车在高速上,非常危险。班长第一时...[详细]

2024-11-12 14:00:00

邢台保通保畅应急大队:车辆高速路爆胎 保畅大队暖心相助

“打造绿色通道,再造交通辉煌。”近日,青银分公司收到一面来自天津杨女士送来的锦旗,和一封饱含温暖与赞誉的感谢信。 原来在9月30日22时20分许,杨女士独自一人要前往江苏出差,行驶至青银高速青岛方面k535公里处...[详细]

2024-11-07 10:00:00

宁晋收费站:暖心服务助力青年踏上归途

青年对宁晋收费站工作人员的这一系列温暖的举动深深感动,并表达了由衷的感谢。 宁晋收费站的善举不仅彰显了“服务至上”的理念,更传递了满满的正能量,让我们感受到了人与人之间的关爱与友善,展现了社会的美好与...[详细]

2024-10-22 09:17:17

南宫收费站:雨夜天虽冷,热心暖司乘

司机联系了自己的朋友过来帮忙拖车。由于雨天气温较低,苏雪峰邀请司机到爱心驿站稍作休息,等待朋友到来,并为司机送上一杯热水暖身。二十分钟左右,司机的朋友到达收费站,赵旭光帮助司机拴好拖车绳,司机被工作人...[详细]

2024-10-18 11:01:56

清河收费站:暖心助力 温暖返程路

10月7日下午17时左右,国庆假期最后一天,正值返程车流高峰期。清河收费站三班班长和疏导员正在收费广场忙碌地疏导分流车辆。此时,一辆小车缓缓停在收费广场边道,司机面容焦急地从车内走出,急切地向收费站工作人...[详细]

2024-10-09 14:00:00

车辆爆胎显慌张 窦妪站及时助救援

10月5日正值“十一”黄金周期间,当大家沉浸在与亲朋好友团聚、外出旅游之时,窦妪收费站四班全体人员默默地坚守岗位,为“团圆路”“出游路”保驾护航。上午10:20分左右,班长巡查时发现一辆商务车行驶状态异常,...[详细]

2024-10-09 10:00:00

货物散落受损 收费站援手见真情

2024年10月2日,国庆节小长假第二天,假期车辆临近峰值,栾城收费站收费三班正在紧张有序的进行收费作业。突然对讲机传出:“班长班长!101车道车辆剐蹭防撞柱[详细]

2024-10-08 10:15:00

南宫收费站:爱心接力,服务司乘平安出行

在高速公路应急车道等车的危险性。吴女士对巡查人员和收费站工作人员的及时提醒和帮助表示感谢。 国庆期间,选择高速公路出行的车辆增多,南宫收费站工作人员始终坚守岗位,履行安全护航职责和担当,用情用爱服务每...[详细]

2024-10-08 10:00:00

新河收费站:小轿车助力失灵 收费站暖心帮助

10月1日早上6时许,国庆节假期第一天,收费一班夜班在岗。正在广场巡查的收费班长杨宏义发现一辆轿车打着双闪停在了入口车道前面,便连忙上前询问情况。 经了解,该车由新河县前往邯郸市,刚进入收费广场就发现车辆...[详细]

2024-10-08 09:00:00

赵村收费站:救助少年 彰显高速正能量

9月24日,赵村收费站上演了一幕温馨的援助场景。 晚22时,当班收费员任怀迎察觉到一名骑着电动自行车的少年试图进入高速公路,迅速进行了拦截。闻讯赶来的班长位宁晓,经沟通发现少年言语异常,疑似存在精神问题,随...[详细]

2024-09-27 15:14:37

窦妪收费站:助迷路老人安全归家,彰显青银高速窗口形象

交通,护送老人到达了正确的路口。 窦妪收费站全体职工始终坚持“服务无止境”服务理念,在日常工作中默默奉献,在关键时刻挺身而出,用实际行动守护着每一位出行人的安全,展现了青银高速良好的窗口形象。[详细]

2024-09-27 15:12:24

赵县收费站:“消防员”上线 守护司乘一路平安

了事,那后果不堪设想。”收费班长安慰司机道:“不用谢,您以后行车一定要提前检查好车况,安全第一。” 赵县收费站始终坚持以司乘需求为导向,高度重视安全工作,全体人员将一如既往地用实际行动为司乘人员的安全...[详细]

2024-09-18 14:54:41

窦妪收费站:小指引传递大温情

对朋友家路况已经模糊,一时间找不到方向想找人寻求帮助,班长耐心地为老人规划便捷、安全的路线,向其指明正确方向,并给老人留下自己的联系方式,告知老人需要帮助随时拨打电话定会尽心相助,老人听后感激不尽,连...[详细]

2024-09-18 14:51:40

栾城收费站:高速暖人心,助力回家路

随后又帮司机联系了最近的汽车维修点。 司机感激的拉着班长的手说:“你们的服务真是太好了,设身处地为我们着想,真没想车辆发出的报警会这么严重。幸亏你们及时发现,否则后果不堪设想!”班长笑看说:“这是我们...[详细]

2024-09-18 14:49:59

宁晋东收费站:为司乘充电 助美好出行

的程度,司机将通行费进行了缴纳,并向工作人员表示感谢,然后满脸笑容地踏上了继续前行的道路。  宁晋东收费站工作人员每天都在默默地为司乘服务,这里不仅仅是一个收费的地方,更是一个传递爱与温暖的窗口。在这里...[详细]

2024-09-18 14:47:34

清河收费站:三轮车欲上高速 收费员及时劝阻保平安

2024年9月16日上午9时,正值收费一班当班,一辆机动三轮车从出口广场逆行上道,穿过收费栏杆欲上高速,收费员见状立即告知班长肖飞,随后班长立即带领疏导员赶至收费广场将车辆拦下,把车辆引至安全区域。经询问得知...[详细]

2024-09-18 14:45:23

新河收费站:责任在肩 护司乘平安

上下乘客是违法行为,要求其按照客车接驳规定,驶出高速将乘客送到收费广场安全地带。双方约定大概十分钟后到达。趁着等车的间隙,班长杨宏义告知老人电动三轮车上高速是违法行为,并向其详细讲解了电动三轮车上高速...[详细]

2024-09-10 10:00:00

争分夺秒处置险情保通畅 用心用情守护司乘平安行

9月4号,在青银高速栾城收费站上演了既惊险又暖心的一幕。 当日17时左右,一辆车牌号为冀A7J***的货车行至收费岛头减速带时,承载的木方随着车身颠簸晃动不断散落到车道内,而车主并未察觉,给后续车辆通行带来了极...[详细]

2024-09-05 14:00:00

清河收费站:暖心助司乘,为车辆搭电

不久,车辆重新启动。司机感激的说道:“真是太谢谢你们了!你们的服务真是太好了,给您们点赞!”班长回复道:“别客气,这都是我们应该做的。不过还是提醒您,下回出行前一定检查好车况,这样才能更好的保证您的安...[详细]

2024-09-05 11:00:00

货车燃油耗尽遇困境 窦妪站暖心救援显真情

9月2日12点20分,窦妪收费站收费三班在岗。一辆六轴货车正常完成缴费程序后,发现车辆无法启动,收费员立即通知收费班长。班长前往车道同司机一起检查车辆故障,发现是油表故障导致的燃油耗尽问题。收费班长迅速反应...[详细]

2024-09-04 14:00:00

赵县收费站:紧急救援昏迷司机 为生命保驾护航

“班长班长,有位司机在上道口计重岗亭附近昏迷了,需要救助,你赶快过来!”8月31日13时40分左右,一声急切的呼救打破了往日的宁静。班长李永盛立即冲向收费广场,并吩咐疏导人员迅速去便民服务台取应急药箱。班长...[详细]

2024-09-01 10:00:00

清河收费站:拾金不昧树形象,物归原主获赞扬

虽然不值钱,但里面的联系电话、绑定的一些信息实在太重要了。真是太感谢你们了!”赵大伟婉言谢绝了失主的好意,微笑着说:“这都是我们应该做的,不用这么客气。” 清河收费站工作人员全力做好站口安全畅通,保持...[详细]

2024-08-30 15:39:19

新河收费站:雨天助司乘,服务暖人心

车辆终于恢复正常。 在确认车辆可以安全行驶后,班长向司机详细解释了发动机过热的原因和预防措施,告知了附近汽车修理厂的位置,并提醒司机师傅上路前一定要认真检查车况,预防事故发生。司机对班长的热心帮助表示...[详细]

2024-08-27 15:51:39

窦妪收费站:及时救助故障车辆

联系了附近的修理厂,请求紧急救援。经过争分夺秒的抢修,车辆终于恢复启动。临别之际,货车司机紧紧握住班长的手:“真是太感谢你们了!没有你们的及时相助,我的货物可能会遭受损失,你们真是我的救星!” 窦妪收...[详细]

2024-08-22 16:25:07

老人误入高速危险重重,清河收费站暖心救援护平安

安全带回清河收费站广场。事后询问得知,老人原本打算去县城边上的一个村庄,因道路不熟悉,提前拐错了一个路口,又因为年龄较大耳背,未能听清楚收费人员话语,一心只想着赶快赶路,所以没有停车,未曾想竟误入高速...[详细]

2024-08-22 16:17:16

宁晋收费站:炎炎夏日下的守护

8月20日中午13:20左右,宁晋收费站三班在岗。正在收费广场指挥车辆的周磊看到上道口有两位老人手握提包走来走去,他上前过去询问得知两位老人在等待大约两点前往石家庄的大巴车。由于天气炎热,其中一位老人感觉不...[详细]

2024-08-22 16:15:15

南宫收费站:深夜小车遇困,收费员热情解围

在车辆后方放置反光锥警示后方来车,疏导员张龙帮助司机一同检查车辆故障,张龙凭借以往的修车经验,判定车辆仪表盘指示灯不亮应是汽车电瓶线路有虚接情况,张龙先帮助司机将车辆前机盖打开,从便民服务台拿来扳手和...[详细]

2024-08-22 16:01:18

司乘路上突发疾病,清河收费站紧急救助

清河收费站紧急救助一名突发疾病司乘人员,争分夺秒为病人争取到了宝贵救治时间,成功帮助病危司乘脱离险境。 8月13日晚上19点45分,一辆小型客车驶入青银分公司清河收费站,女司机神色焦急地向工作人员求救,声称先...[详细]

2024-08-16 15:02:48

新河收费站:不惧炎热,积极救助爆胎车辆

“真是谢谢你们了,如果不是你们的帮忙,我可能今天天黑也到不了家了。”司机张师傅激动地说。 8月12日16时左右,新河收费站正在广场疏导车辆的杨宏义看到一辆轿车开着双闪停在广场,十分危险,便连忙走过去了解情况...[详细]

2024-08-16 15:00:50

栾城收费站:两车碰撞情况急 忙伸援手获称赞

同时在事故车辆后方放置反光锥和三脚架,确保其他车辆安全通行。同时为车内司乘人员提供安全位置进行休息。20分钟后高速交警赶到现象进行相关处理工作。高速交警处理完成后,货车司机驶离收费站,小车司机因车胎损坏...[详细]

2024-08-08 16:00:00

清河收费站:电瓶搭电解司乘之急 真情服务暖人心田

的公务车进行电瓶搭线。在等待搭电的过程中,收费站还贴心地为司机送上了矿泉水。不久,车辆重新启动,并且已经具备正常行驶的条件。 炎炎烈日下,收费站工作人员汗水湿透了衣背,他们的热心举动让司机感动不已,司...[详细]

2024-08-07 11:00:00

铜冶收费站:有我们在,您就放心吧!

2024年8月5日20:00左右,一辆大货车行驶至铜冶收费站发卡车道时突然在一声异响后熄火抛锚。收费员马楠发现后立即通知当班班长。 班长任胜欢了解到,该车从山西前来送货,准备返程中出现突发故障导致抛锚。看着焦急而...[详细]

2024-08-06 10:00:00

宁晋收费站:助力司机安全出行

是由于发动机皮带松动导致的问题。在董利和孟丽超熟练的操作下,故障很快被排除,车辆恢复了正常状态。董利向司机主动讲解了日常行车中应注意的车辆维护知识,提醒其定期检查车辆,确保行车安全。司机对收费站工作人...[详细]

2024-08-01 14:00:00

南宫收费站:推车助力暖司乘

你们了,要不是你们这一推,说不准我今天还走不了了。”苏雪峰回复说:“不客气,这是我们应该做的,您到家后一定要再好好检修一下车,下次要是坏在半路上就不好了。”司机连连点头,听取了苏雪峰的建议。一番简单的...[详细]

2024-08-01 10:00:00

赵村收费站:热心助司乘 服务暖人心

无忧是我们的责任,有什么需要帮助的随时找我们。” 赵村收费站职工用自己的实际行动诠释着“以人为本,服务至上”的理念,让每一位过往的司乘人员都能感受到来自青银高速的温暖与关怀。[详细]

2024-07-29 15:00:00

宁晋收费站:助力司乘加油获赞

7月28日15:25分,宁晋收费站收费四班在岗。收费班长李向明在收费广场指挥车辆时发现一辆白色小车停在103车道岛头前一动不动,李向明急忙上前询问,司机急的满头大汗的说:“我也不知道什么原因[详细]

2024-07-29 10:00:00

新河收费站:盛夏送清凉 情暖司乘心

拖车,折腾了一晚上没有睡,自己也好像有些中暑。”马军亮给司机倒了杯水,又拿来一支藿香正气水。司机连连称谢。马军亮说:“这是我们应该做的,您就先在这里休息一下吧。”半小时后维修人员赶到。车辆重新启动时,...[详细]

2024-07-28 12:00:00

窦妪收费站:货车突发险情 温馨服务保安全

7月26日中午1点30分,一辆货车停滞在窦妪收费站内广场,班长何磊察觉出异样连忙上前查看情况。原来这辆货车满载空调从合肥运送到石家庄货运场,在匝道转弯时,因车速稍快,导致车上的货物发生倾斜,车辆无法行驶。面...[详细]

2024-07-27 11:00:00

新河收费站:车辆雨中抛锚 收费站热情相助

7月24日20时左右,天空乌云密布,大雨如注。新河收费站二班在岗,一辆白色轿车缓缓驶入新河收费站104车道,司机正常缴费后,车辆无法启动,此时,后方还有车辆在雨中排队等待缴费。收费员急忙用对讲呼叫班长。班长邵...[详细]

2024-07-25 15:00:00

南宫收费站:及时拦截保安全

2024年7月23日7:35分,南宫站收费三班正在值岗,收费班长苏雪峰在收费广场巡查时发现一位身着橘色马甲的男子骑车驶入收费站口计重车道,看似想要上高速的样子,苏雪峰立即上前拦截,将其引导至收费广场安全区域并询...[详细]

2024-07-24 10:00:00

清河收费站:女子开车逆行下高速 收费站暖心救助化险为夷

提供了矿泉水,同时与女子进行交谈和心理疏导。待该女子情绪逐渐稳定后,她慢慢地向值班站长讲述了自己的境遇。原来,该女子是山东人,因生活压力本想去外地散心,却不自觉在高速上逆行行驶了。休息调整之后,值班站...[详细]

2024-07-19 11:00:00

窦妪收费站:温情拦截 爱心守护 温暖传递

工作人员与骑行者交谈中得知,他要去天津工地打工,为了节省路费要骑行前往目的地,由于不太熟悉路况,才误入了高速。 夜色已深,路途行驶不安全,工作人员贴心安排骑行者在爱心驿站休息至天亮后再出发。次日清晨,...[详细]

2024-07-12 17:00:00

栾城收费站:热心救助故障车辆获称赞

7月9日13点30分,对讲中传来一阵急促的呼叫声:“班长班长,一辆小轿车驶入发卡车道时出现故障,不能正常行驶,小车后面有排队车辆等待。”班长盖南迅速带领疏导人员赵旭前去查看情况。经过询问得知,该车辆因刹车故...[详细]

2024-07-10 09:00:00

清河收费站:暖心救助故障车

出现故障且现场无法修复,随后,故障车被拖往修理厂做进一步修理。临走前司机对收费站工作人员的救助一再表示感谢。 清河收费站始终秉持“服务无止境”服务理念,聚焦司乘身边的急事难事,积极行动、主动作为,用实...[详细]

2024-07-04 17:00:00

赵村收费站:热心帮助遇困司机

2024年6月25日傍晚19点左右,赵村收费站班长刘义卫正在收费广场巡查,这时一辆四轴货车停在了上道广场,司机从车上下来后向班长走来,刘义卫见状急忙迎上前去,询问司机有什么事情需要帮助。司机说自己拉的西瓜,着...[详细]

2024-06-26 15:00:00

窦妪收费站:西瓜搬运工 温情服务助力司乘降低货物损失

 6月24日14点40分左右,正是酷暑之时,窦妪收费站上演了一幕温馨感人的画面。收费一班副班长于彦波及疏导员任祜在绿通车辆侧边进行查验时,突然听到绿通司机大声呼叫,话音未落,就听到货物撒落的声响。班长及疏导员...[详细]

2024-06-25 11:00:00

南宫收费站:炎炎夏日送“清凉”

”张亚涛回复说:“不客气,这是我们应该做的,您在高速上如果遇到什么困难,直接拨打电话96122,或者找收费站工作人员就好,我们会竭诚为您提供帮助。”在一番感谢对话后,司机面带微笑驾车成功驶离了收费站。 炎炎...[详细]

2024-06-20 10:00:00

南宫收费站:车辆缺机油无法行驶,收费员热心相助解围

6月18日中午,南宫站收费三班正在值岗,班长苏雪峰在收费广场巡查,发现在收费站入口附近停着一辆黑色小车,一名男子绕着车周围转来转去。苏雪峰立即上前查看情况。 司机一脸愁容地和苏雪峰说:“车辆仪表盘出现报警...[详细]

2024-06-19 11:29:22

青银分公司铜冶收费站: 收费班长化身“维修工” 帮助司乘换轮胎

“太感谢你们了,要不是你们帮助我换轮胎,我真是不知道该怎么办了。”  王先生握着收费班长的手感谢地说。 6月16日晚上21:00左右,一辆棕色小客车在铜冶收费站交完费后焦急地向收费员求助:“你好,我的车爆胎了,...[详细]

2024-06-19 11:16:50
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