高速服务

推车助司乘 青银无忧行

20分钟后车辆故障排除。司机临走前对收费人员的热心帮助连连道谢。班长摆摆手:“举手之劳,不用客气,以后走青银遇到难题您就找收费站。” 为每一位司乘排忧解难是我们义不容辞的责任,赵县收费站始终秉承“急司乘...[详细]

2021-09-18 15:53:33

宁晋收费站:热心帮助迷路老人回家

9月17日下午13:00,虽然已入秋,但是今天的天气还是异常炎热,空气湿度较大,貌似快要下雨。宁晋收费站四班和往常一样进行着岗上作业。鲁宁突然在对讲机里听到:“班长班长,有两位老人要从发卡车道走上去,你快去看...[详细]

2021-09-18 15:51:52

热心助司乘 温暖青银路

司机激动的说:“太谢谢你们了,我在这人生地不熟,没有你们的帮助我真不知道怎么办了!”于磊笑着说:“不用客气,有事找我们就行了,为你们排忧解难是我们的责任!”司机再三感谢驶离了收费站。 铜冶收费站时刻将...[详细]

2021-09-18 15:48:56

窦妪收费站积极帮助司机解决燃油危机

  9月13日9点40分左右,窦妪收费站收费四班在岗。岗亭消毒结束后,副班长李云涛在巡岗时发现有一辆蓝牌货车开着双闪灯停留在收费安全岛前方位置,阻碍其他车辆通行。李云涛上前询问情况,原来司机行车中未注意油量消...[详细]

2021-09-17 14:08:56

赵村收费站:于细微处暖人心

拒绝了,并说:“谢谢您的理解,服务好司乘是我们的职责,祝您一路平安。” 赵村收费站职工以司乘为先,不断致力于提高服务水平[详细]

2021-09-14 10:04:35

稽核管理中心:用实际行动践行服务承诺

的承诺。 稽核管理中心  刘敬敬[详细]

2021-09-14 10:03:29

赵村收费站为抛锚司机送油

8月30日下午14:00,一辆小轿车在赵村收费站下道口距离收费岗亭20米处因燃油耗尽停在路边。司机下车后急匆匆跑到收费岗亭寻求帮助。 当班班长王二亮接到报告,立刻上前询问情况,了解得知:司机发现燃油不足后,立即...[详细]

2021-09-14 10:00:13

清河收费站爱心救助故障车

9月8号中午12点左右,一辆小货车从清河收费站缴费驶离,在刚出收费车道时车辆突然熄火不动,收费班长肖飞在疏导过程中正好发现,连忙上前询问情况,司机着急的说“不知什么原因,车辆尝试多次无法正常启动!”班长肖...[详细]

2021-09-13 09:18:53

热情救助故障车 优良服务获赞誉

松动了,在接头重新接好后故障得以排除,车辆也正常启动了。 司机王师傅对收费站工作人员表示衷心的感谢,并对青银高速优良的服务给予高度评价。[详细]

2021-09-13 09:16:02

司乘事无小事 一通电话解难题

只给了我你们的服务电话,我以为会没人接呢,没想到你们第一时间就帮我解开了疑惑,也让我少走了冤枉路,我会尽快去补缴通行费的,真是谢谢你们了……”“这是我们应该做的”,郭林娜回答。 司乘事,无小事。稽核管...[详细]

2021-09-13 09:13:22
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