高速服务

铜冶站救助亏电车辆 温暖司乘回家之路

8月25日17点20分左右,车牌为冀GWF517的小客车驶入004车道,在领卡后,车辆准备起步驶离,但却在起步中突然熄火,再也无法启动,为确保车道畅通,发卡员常尧立即上报,班长和疏导员在第一时间赶到现场并帮助司机将车...[详细]

2021-08-27 14:57:20

窦妪收费站及时出手救助司乘

上车后,班长又嘱咐滴滴快车司机师傅把患者安全送往市区的医院。 窦妪收费站全体职工坚持全心全意为司乘们服务,时刻准备着在各种突发状况前伸出救援之手,佑护司乘一路平安。[详细]

2021-08-27 14:51:48

热忱服务就是相互理解的一道桥梁

谁还没有个犯错的时候,因为我两天跑一趟高速,我就是想着以后不要再给我发错卡了,我打了好几个电话才联系上你们的。侯丽莉惭愧的说到,真是给您添麻烦了,0311-89179900是我们24小时的服务电话,您有任何问题都可...[详细]

2021-08-27 14:49:27

热情服务司乘 行驶青银无忧

不一会维修师傅赶来了。大家齐心协力,很快便把车修好了。维修师傅又检查了一遍车况,确保车辆没有问题后才离开。司机师傅感激地说:“太谢谢你们了,没有你们的帮助,我一个外县的真是不知道要耽误多久。”班长巴朋...[详细]

2021-08-27 14:47:35

宁晋收费站雨夜救助迷路老人

8月23日晚上7点30分左右,宁晋收费站收费三班在岗。天正下着雨,忽然001车道发卡员李杉看见一个人淋着雨急匆匆往ETC车道里走去,她连忙用对讲报告班长耿云磊。班长听到后立马跑过去拦住她,帮她撑了把伞并把她带到了...[详细]

2021-08-27 14:46:07

窦妪收费站暖心帮助绿通车辆

8月22日下午,窦妪收费站收费一班在岗,一辆车牌为冀EW5946车辆驶入104车道,司机称自己拉的绿通货物,收费员赵琳用对讲通知班长何磊及验货员吕军辉进行绿通查验。班长看见司机未带口罩连忙提醒:“司机师傅,疫情期...[详细]

2021-08-27 14:44:01

栾城收费站:我为群众办实事 热心救助抛锚车

8月20日上午7时50分许,栾城收费站正值交接班之际,接班完毕收费三班班长王荣岗例行岗上巡检时,发现在济南方向下道匝道处有一辆车牌为鲁PR1730的六轴货车打着双闪停在那里。 王荣岗立即上前查看,经与司机沟通,了...[详细]

2021-08-27 14:40:10

清河收费站雨天热心救助故障车

随后班长帮其一起检查故障。检查后发现原来是线路老化导致车辆无法启动。班长立刻联系了附近的修理厂。故障车修好后,司机感激地对班长说:“太谢谢你们了,要不是你们的热心帮助,这下雨天真不知道该怎么办啦”班长...[详细]

2021-08-27 14:38:43

热情助司乘 无忧青银路

这是我们应该做的。 积极开展延伸服务是我们每一名高速人的职责和使命,新河收费站将继续把乐于助人、帮人解难的精神融入到平日的工作中去[详细]

2021-08-27 14:37:28

小口罩传递大能量

8月17日7点45分,一位司机向铜冶收费站在岗收费员李晶晶求助,请求给他一个口罩。 原来司机去铜冶收费站附近的包装厂拉货,行驶到收费站附近突然想起来没有带口罩,司机急的不知如何是好,只好抱着试试的态度求助收...[详细]

2021-08-27 14:34:55
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