5月3日，五一小长假的第三天，宁晋收费站收费二班在岗。车流量依然很大，班长及疏导员始终坚守在一线岗位，密切关注收费广场动向，确保车辆有序通行。 上午九点左右，一位背着双肩背包的老人步履匆忙的跑入迎宾广场...[详细]
2021-05-06 16:12:085月2日17:15左右，一辆浙江牌照的小轿车缓缓驶入南宫收费站，刚走过地磅就停下了，司机下车后着急的趴在地上看着车辆底盘。 103车道收费员吕东明发现情况后立即将情况报告给当班班长苏雪峰，苏雪峰和疏导人员马得青...[详细]
2021-05-06 16:08:52并一一解答了他们遇到的问题。直到临走前，刘师傅还在称赞：有了你们的“悉心导航”，我们行驶青银高速路才会“一路无忧”！ 收费工作无小事，铜冶收费站每一位收费人员都秉承着“服务至上，细致周到”的工作态度...[详细]
2021-05-06 16:07:355月1日，假期第一天，下午18时左右，南宫收费站收费二班值岗。正在进行收费作业的收费员李建峰突然用对讲紧急呼叫班长张军辉说，一辆装满货物的小货车停到了下道口不动了，影响后方车辆通行。班长张军辉及副班长张亚...[详细]
2021-05-06 16:06:11的修理，车辆可以顺利出发了，司机师傅连声道谢后安全出发，收费广场又恢复了畅通！ 我们再次用实际行动阐释了“厚德载道 止于至善”的服务宗旨，服务无小事，认真对待工作中每一件小事，才能完成保畅任务的大要求！[详细]
2021-05-06 16:04:195月4日上午9点15分，宁晋收费站收费三班在岗。疏导人员李衫在正常巡逻的时候发现上道车道里有一辆小轿车打着双闪停滞不前，连忙上前询问情况。经了解原来是车辆在车道前发生了爆胎，需要更换轮胎。收费员李衫立即报...[详细]
2021-05-06 16:03:08在日常小事中做好延伸服务，南宫养护工区积极践行“一路关爱，一路平安，一路畅通 一路无忧”的服务理念[详细]
2021-05-06 16:02:185月4日10时左右，正值“五一”假日免费期间，青银高速公路上小型客车比较多。高速交警因管控车流量，双向禁止赵县站至铜冶站黄牌货车上道。就在这时稽核管理中心路监控员接到了几位驾驶“绿通”车辆的司机师傅的电话...[详细]
2021-05-06 16:00:464月28日，南宫收费站收费三班当班，晚上9：15左右，一辆黑色小型SUV在收费103车道交完通行费刚开出收费车道突然停了下来，当班收费员门艳茹看到这一情况立刻用对讲报告给了当班班长苏雪峰。苏雪峰得知情况后马上带领...[详细]
2021-05-06 15:59:24你们的服务也太好了”，班长连忙说：“这都是我们应该做的，你不必太客气”。 我们青银人始终坚持以服务司乘为宗旨，积极为司乘人员排忧解难，用实际行动践行厚德文化[详细]
2021-05-06 15:58:04帮朋友的忙不需要感谢”。 的确，要想做好高速服务工作，不能光靠嘴上说的，更需要我们把司机当成朋友来对待，用心把服务工作落实到实处，用实际行动诠释我们的服务。[详细]
2021-04-27 11:05:55帮着司机把绳子收了起来。司机嘴里不停道谢：“你们太热心了！及时提醒我，排除安全隐患就已经是最大的帮助了，还亲自帮我收拾，真是太感谢了！”班长王占京回道：“师傅，这都是我们应该做的，不用客气！”随后司机...[详细]
2021-04-27 11:02:53之后，他热情地为老人指引了回家的道路，看着老人安全远去的背影，王恒坤才安心地转身继续自己的安全巡查工作。[详细]
2021-04-27 11:01:484月19日晚上九点多，宁晋收费站收费一班在岗。突然对讲里传来收费员周凯腾的紧急呼叫“班长！班长！001车道有一辆救援车辆发卡后无法启动，赶快过来看一下吧。”班长张晓飞立刻带领疏导员赶到车道，经过详细了解，是...[详细]
2021-04-27 11:00:104月27日凌晨5点，宁晋收费站三班在岗，疏导员曹月欣在指挥车辆时发现从收费广场驶来一辆电动自行车，她急忙赶过去拦下了电动车，并指引他到安全位置。经询问情况得知老人要去米家庄村，因为早起天未亮就出门，加上年...[详细]
2021-04-27 10:59:044月26日下午5点40分，栾城收费站上道口两车道中间停着一辆打着双闪的小货车，疏导员立即上前查看情况，原来是货车上拉的木板一部分散落下来，只有一位司机急得满头大汗、手忙脚乱的在收拾。 疏导员通过对讲机将情况...[详细]
2021-04-27 10:57:32很快就能帮您换好！”郎维建首先让司机在车后放置反光锥，同时由疏导员李莉将晕车的司机母亲安置到爱心驿站，并为她倒了热水。郎维建拿来修车工具，和司机一起更换起了轮胎，大概20分钟轮胎就换好了。司机母亲休息啦...[详细]
2021-04-21 15:27:114月19日上午11点，铜冶收费站一班在岗，入口004车道呼叫班长：“班长，004车道一辆黄牌货车左侧轮胎正在冒烟，有着火迹象”，正在巡岗的班长郝京波迅速拿起岗亭灭火器冲向004车道，赶到现场后，发现车辆左侧轮胎已有...[详细]
2021-04-21 15:25:59一路平安，一路畅通，一路无忧”的优质服务理念，把保障畅通、为司乘排忧解难当做第一己任。[详细]
2021-04-21 15:19:224月18日晚上21点30分左右，宁晋收费站收费四班在岗。一辆装载青椒的绿通车驶入车道，待车辆熄火停稳后，班长鲁宁和疏导员刘伟力正常进行绿通查验。在绿通查验完毕后，却发现司机迟迟不离开。原来是司机熄火后就打不...[详细]
2021-04-21 15:11:544月18日9点40分左右，一辆轿车停在了赵村收费站收费窗口，一位年迈的司机焦急地对当班收费员张瑞欣说：“我家人脑炎发作，我对这里不熟悉，麻烦您帮忙叫一辆急救车吧”。见状张瑞欣立刻帮助司机拨打了急救电话，并上...[详细]
2021-04-21 14:59:15司机师傅激动地说：“真是太感谢你们了，要不就耽误今晚卸车了。你们的服务真好！”班长连忙说：“您太客气了，这都是我们应该做的。” 宁晋收费站全体职工坚持以服务司乘为宗旨，积极为司乘排忧解难[详细]
2021-04-21 14:52:47的副班长李向明拿上便民工具帮助司机看一下，赶到后先检查了一下车辆各种仪表状态，没有发现问题，又打开车的前机盖，经过查找原来是电瓶的接线处松了，于是用工具将松动处固定好，再让司机启动一下车辆，终于打着火...[详细]
2021-04-16 10:53:554月15日19点左右，清河收费站四班正在值岗。一辆货车在102车道等待交费时，怎么都打不着火。收费员赵江奇立即通知班长王恒坤，王恒坤赶到现场后，经询问和反复启动判断可能是电瓶亏电所致，司机焦急的说;“这可咋整...[详细]
2021-04-16 10:48:074月15日中午12点左右，宁晋收费站收费四班在岗。105车道驶入一辆装载西红柿的绿通车辆，班长和疏导员查验合格后，准备正常放行。此时司机师傅打了几次火，均未打着，司机师傅有些着急，班长见状立刻帮忙把车推出车道...[详细]
2021-04-16 10:45:36导致的电瓶亏电，经过维修人员半小时的维修，车辆终于启动了。司机握着班长的手激动地说：“真是太感谢你们了，要不就耽误今天装车了，你们的服务真是太好了！”班长说，这些都是我们应该做的。 宁晋收费站在做好文...[详细]
2021-04-16 10:43:58司机师傅连忙道谢：“太感谢了，不是你们家都回不去了。”“师傅，这都是我们应该做的，举手之劳而已。”马军亮怕司机师傅在高速上再次出现水温过高的情况，还给司机准备好了一桶凉水，司机师傅带着感激的眼神将车子...[详细]
2021-04-16 10:14:20然后又齐心协力将车推到了300米外的加油站。看到问题这么快就解决了，司机十分感动，再三向工作人员表示感谢。 南宫收费站全体工作人员始终坚持全心全意为司乘服务[详细]
2021-04-14 16:02:474月13日上午十点多，宁晋收费站收费二班在岗，收费员任胜欢突然呼叫“班长！班长！002车道有一辆小客车发卡后无法启动。”班长董利立刻带领疏导员赶到车道，经过与司机简短沟通交流，了解到车辆因车龄较长，导致车辆...[详细]
2021-04-14 15:57:15的后盾，永恒的避风港，将厚德青银暖暖的爱融入在每一次迎来送往上，融入进每一次服务司乘的过程中，把美好奉献给他人，奉献给青银，奉献给河北高速，奉献给河北交通，奉献给社会！[详细]
2021-04-14 15:54:53车辆蓄电池的正极端连接，再将救助车辆蓄电池的负极端与亏电车辆蓄电池负极连接。在确保连接好线后，启动救助车辆，随后亏电车辆就启动了。司机师傅紧握梁鹏的手连声道谢，随后，从兜里掏出一盒烟说：“太感谢你们了...[详细]
2021-04-14 15:52:43你们，我在这人生地不熟的，要真上了高速，后果不堪设想。真是太谢谢你们了！” 宁晋收费站一直用行动践行青银高速厚德文化，真正做到为过往司乘排忧解难，温暖人心。[详细]
2021-04-14 15:51:40这样吧，您把司机电话给我，我让青银养护工区直接联系司机，尽可能快速的找到障碍物。侯丽莉立刻了石家庄养护工区，说明具体情况，请他们协助处理。 半个小时左右石家庄养护工区打来电话，说他们在司机说的位置没有...[详细]
2021-04-14 15:50:01，班长于磊及时赶到，对司机进行了详细的绿通免费政策解读，并向其出示了地磅标定检验证书，但司机还是不予配合，于磊为确保通行，先让车辆退出车道，停靠在广场安全地带，临近午饭时间，于磊让副班长郭克瑞到食堂取...[详细]
2021-04-14 15:47:26好人了，太谢谢你们了！”班长微笑着说，“您别那么客气，这都是我们应该做的！” 宁晋收费站始终坚持服务至上理念，积极做好延伸服务[详细]
2021-04-08 15:47:44这时班长让疏导员及时从站区拿来了备用柴油，给司机加上，并且告诉司机：“离这里最近的收费站就几百米，开下去就能看见”司机见状赶忙对班长说：“早就听说青银人好，怪我出门开车也没有看油箱，来到这还给你们添麻...[详细]
2021-04-08 15:46:374月5日下午17点35分左右，正值清明小长假返程高峰，青银高速由于车流量大，各站口实施交通管制，新河收费站银川方向所有车辆不允许上路。 收费站疏导人员正在进行有序疏导，突然一辆白色轿车停在了收费员张娇娇的身...[详细]
2021-04-08 15:44:51出行时有什么问题或困难您直接拔打我们的电话，我们24小时在线为您解答。您年龄大了，以后出门还是让孩子们陪着一起，这样太危险了。听到这里，屈先生非常感动，一个劲儿的说监控员的服务太暖心了，不停地道谢。 想...[详细]
2021-04-08 15:43:05车辆修好后，司机师傅再三道谢：“太谢谢你了，在这人生地不熟的坏车如果没有你们，我还真不知道去哪找维修厂了！”班长笑着说：“不用客气，有事找我们，为你们排忧解难是我们应该的做的！”司机再三感谢后驶离了收...[详细]
2021-04-08 15:41:214月4日下午14点45分，新河收费站收费员张亚磊通过对讲机讲明有一小型客车不明原因熄火，导致后方车辆积压。[详细]
2021-04-08 15:08:594月3日8时左右，清明节假日的第一天，窦妪收费站收费三班刚刚交接班。当班班长周荫波在收费广场进行巡查，突然发现有一辆小轿车打着双闪灯在青岛方向的匝道口停滞不前，班长立刻跑过去询问司机情况，经询问得知，司...[详细]
2021-04-08 15:06:373月29日08：30分左右，窦妪收费站二班白班，当班副班长李向明正在收费广场巡查，发现一辆白色轿车打着双闪停在广场边。 “是不是有什么问题？”李向明想，于是上前查看该车情况。“师傅，你需要什么帮助吗？”李向明...[详细]
2021-04-01 16:08:54随后，巡查人员又交代司机摆好安全标识，人撤离到护栏板外，等待救援。司机拿出钱财表示感谢，巡查人员连忙摆手谢绝，说这是应该做的。 在日常小事中做好延伸服务，南宫养护工区积极践行满意在青银初心[详细]
2021-04-01 16:06:20宁晋收费全体职工以服务司乘为宗旨，积极做好延伸服务，让行驶在青银高速的每一位司乘都能感受到一路关爱[详细]
2021-04-01 16:05:143月27日，宁晋收费站因雾关闭了上道口，11时许监控通知了上道口雾散开通的消息。宁晋收费站工作人员随即将上道口全部车道打开，放行广场等待的车辆。突然有一辆黑色轿车，停在了上道广场不远处，无法启动造成了后方...[详细]
2021-04-01 16:04:243月25日，栾城收费站正值收费四班在岗作业，下午17时20分许，收费员崔彩辉在广场巡查时，忽然发现105车道岛头处有两袋货物掉落，并有飞尘扬起。抬头观望，只见一辆六轴货车正在驶离收费车道，而车上裸露的货物正与掉...[详细]
2021-04-01 16:03:283月22日晚上23时左右，清河收费站四班正在值岗，一辆六轴货车刚经过称重地磅，突然不走停在广场上，司机跳下车反复查看车辆哪里出了故障。正在值班的收费班长王恒坤见状，立即跑过来帮忙查看，经检查发现该车制动出...[详细]
2021-03-24 08:27:05服务司乘是我们的宗旨。这是我们应该做的也是我们的职责所在，您的满意就是对我们工作最大的认可！司机又再三表示感谢后离开了收费站。 我们的工作或许没什么惊天动地、轰轰烈烈，但我们用坚守和热爱，保证每一位司...[详细]
2021-03-24 08:25:24激动的说道：“真是谢谢你们了，我这车早就该换电瓶了，一直忙没来及换，这次没有你们帮助真不知道该怎么办了，真是谢谢你们了！”班长微笑着说道：“为司乘提供力所能及的帮助是我们应该做的。” 我们始终坚持服务...[详细]
2021-03-24 08:22:00标识，告知司机附近汽车维修店的联系方式 司机师傅望着帮忙推车的收费站工作人员，连声道谢说道:“真的谢谢你们了，你们的服务是真的周到，为你们点赞。” “不用谢，帮助司乘朋友解决问题是我们该做的。”班长说。 ...[详细]
2021-03-23 16:21:51| 共 642 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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