不一会，轮胎换好了，司机不停的道谢，“你们的服务太好了”！梁鹏擦了擦额头上的汗水说：“不用谢，这是我们应该做的，为司乘人员排忧解难是我们应该做的。”同时提醒司乘人员一定要有安全意识，车辆要定期检查。 ...[详细]
2021-07-19 15:06:09的每一名员工都会和我一样热情对待。”司机临行前，班长王荣岗再三叮嘱司机师傅，再去修车点检修一下确保安全。 栾城收费站认真践行“服务至上”理念，积极开展“雪中送炭”式的延伸服务[详细]
2021-07-19 15:03:20的理念贯穿工作始终，竭尽全力为司乘出行保驾护航。[详细]
2021-07-16 17:41:50青银人，在工作中我们应该时刻遵循：“用户至上，细致周到，持续改进，追求完美”的服务理念，能为司乘伸出援助的手臂[详细]
2021-07-14 16:53:037月11日凌晨两点，窦妪收费站收费一班夜班，发卡员赵琳正在发卡时，听到司机反映上道口距离岗亭200米的位置有一小面包车横在路中央，光线昏暗非常危险，发卡员听到后立马把情况汇报给了班长何磊，班长和稽核员吴维召...[详细]
2021-07-14 16:52:10安全地方去，再查看是什么故障，车停在这太危险了！”随后班长带领疏导员与司机合力将车推到收费站口安全区域，并联系附近修车厂，经过一番检查维修后，车辆正常启动。司机感激的握住班长的手说道：“真是太谢谢你们...[详细]
2021-07-14 16:51:097月11日19点左右，窦妪收费站收费三班在岗。正值入汛以来最大的一次强降雨，一位老大爷骑着一辆电动自行车来到了收费104车道。收费员张亚楠发现后，急忙拦截上前询问情况，原来这位老大爷因为天黑又赶上大雨，视线不...[详细]
2021-07-14 16:49:567月12日下午，南宫收费站收费三班当班，15:55分左右，一辆小轿车在收费站通往养护的小路上为了避让对向来车前轮一个轮胎掉到路边沟里，收费员刘宏硕看到这一情况后立刻报告给了当班班长苏雪峰。 苏雪峰立刻带领疏导...[详细]
2021-07-14 16:48:397月11日晚上10:30分左右，赵村收费站附近狂风暴雨、寸步难行。此时，对讲机内突然传来声音：“班长，班长，远处有个人拖着行李，正猫腰往广场走，没有打伞！”听到报告，一直在门卫室值守的值班站长梁韶峰和班长王二...[详细]
2021-07-14 16:47:207月7日上午九点左右，一辆小货车驶入赵县收费站，车上拉的是新鲜水果。当班收费员叫来班长和疏导员进行绿通验货后，司机准备驶离车道，但是车辆似乎启动不了，班长李朋朋急忙上前询问。司机焦急的说道:“车打不着火...[详细]
2021-07-08 16:35:507月5日下午19点左右，铜冶收费站三班正在执勤，一辆冀AV59Z1小轿车停在收费广场，司机站在车旁却满面焦急，疏导员李敏菊急忙上前询问缘由，得知司机师傅把cpc卡掉到挡风玻璃里，立刻通知了班长李朝阳，班长迅速赶到...[详细]
2021-07-08 16:32:477月3日晚上10点左右，宁晋收费站收费四班在岗。一辆小货车在103车道正常缴费，准备离开时突然发现车辆启动不了，多次尝试后还是没反应，当班收费员吕瑞丰发现这一情况后立即向班长鲁宁报告。 为了不影响其他车辆通行...[详细]
2021-07-08 16:31:007月1日晚上，南宫收费站收费三班当班，22：45左右，一辆车牌号为冀EG3858的蓝牌货车在收费103车道交完费后突然熄火，无法再次启动。当班收费员吕东明立即将情况报告给当班班长苏雪峰。苏雪峰接到情况后，立刻带领疏...[详细]
2021-07-08 16:30:027月2日，宁晋收费站收费二班在岗。凌晨两点左右，突然听到对讲里传来收费员张博宇的呼叫“班长！班长！105车道有一辆川牌的小轿车交费后无法启动。”班长董利与疏导员立刻赶到车道，经与司机简短沟通交流，了解到车...[详细]
2021-07-08 16:29:14司机激动的说：“真是太感谢你了，我在这人生地不熟，没有你们的帮助我真不知道怎么办了！”于磊笑着说：“不用客气，有事找我们，为你们排忧解难是我们应该做的！”司机再三感谢驶离了收费站。 铜冶收费站始终坚持...[详细]
2021-07-08 16:28:11司机师傅连声道谢，高兴地说：“你们的服务太周到了，真心谢谢你们。”“不用谢，这都是应该做的，下次您出行注意检查车辆，安全行驶。” 窦妪收费站用实际行动践行厚德文化，真诚为过往司乘提供优质延伸服务[详细]
2021-07-08 16:26:426月18日15：56左右，一辆电力应急保障车刚驶入赵村收费站入口车道，就停下不往前走了。之后迅速从车上下来2名司乘，围着车辆检查，表情焦急。 见此情况，收费班长刘义卫立刻上前询问情况。原来车辆熄火后，无论如何...[详细]
2021-06-30 09:43:386月27日下午三点多，宁晋收费站收费一班白班在岗。正在上道口疏导车辆的疏导员周凯腾看到广场上一位司机满头大汗地向他跑来，疏导员周凯腾见状一边引导司机师傅到安全区域一边询问遇到什么困难了。司机师傅焦急地说...[详细]
2021-06-30 09:37:02眼下正值麦收时节，桥涵构造物附近易出现秸秆堆积现象，若其引发火灾，会在很大程度上对混凝土构件造成致命性的损伤从而影响桥梁安全。恰逢河北省主汛期到来，清河养护工区养护股特加大巡查力度，排除道路安全隐患。...[详细]
2021-06-30 09:34:34“客气啦，这是我们应该做的。” 举手之劳，让司机出行无忧。赵县收费站全体职工始终坚持全心全意为司乘，以最优质服务回报社会，尽最大努力做好站口畅通和便民服务，在这炎炎夏日为司乘人员送去一丝清凉。[详细]
2021-06-30 09:32:16他们真不知道该怎么办了。”班长鲁宁表示，这都是我们应该做的。 炎炎夏日，人心易躁。宁晋收费站全体职工始终将全心全意为司乘服务放在首位，用最温馨、最周到的服务为过往司乘送上一份清凉。[详细]
2021-06-30 09:29:576月11日上午，栾城收费站值班人员王凤朝、卜璐、赵振梅三人对收费广场及岗亭的卫生、防疫、安全等工作进行检查，在广场检查时发现一辆小型货车在经过减速带时捆扎货物的绳索松脱，所装货物随时有掉落的危险，三人急...[详细]
2021-06-20 17:26:03备用充电器给张师傅手机充电。经初步判断，是电路故障，需要专业人员维修。王会军在征得张师傅同意后，为他联系了最近的维修点。经过一个多小时的故障排查及维修，这辆车牌号为鲁PZ8081的货车得以重新启航。 临行前...[详细]
2021-06-18 16:16:216月13日新河收费站正值收费四班当班，下午15:00左右收费员王智于104车道当值，一辆车牌号为冀AP7Z16的一类小型客车缓慢驶入104车道。当车到达窗口正常缴费后准备驶离，当车辆刚刚驶出收费车道，突然“砰”的一声巨响...[详细]
2021-06-18 16:14:37的车开到站区内，经过值班站长同意后，副班长白晨光开车把他们送到了附近的诊所就医。 困难面前无远近，困难面前守望相助是中华民族的优良传统，想司乘所想，急司乘所急，赵县收费站“赵州桥畔红旗岗”始终将全心全...[详细]
2021-06-18 16:12:41同时，撒落货物车辆停放在青向K471公里处附近，司机发现货物丢失，焦急万分。工区职工将清捡的货物送到后又当起了“搬运工”，冒雨帮司机搬运货物至司机车上，并帮助其重新装车固定，经清点丢失货物全部找回物归原主...[详细]
2021-06-16 10:25:246月13日15时左右，窦妪收费站收费二班白班，当班班长于彦华验完绿通车辆后，发现收费广场停了一辆白色轿车。 于彦华见状上前去询问情况，经了解得知，司机在高速上行驶时发现仪表盘上显示水温过高，所以在缴纳通行费...[详细]
2021-06-16 10:23:34” 赵村收费站始终将服务司乘放在首位，积极开展延伸服，及时为过往司乘排忧解难[详细]
2021-06-09 15:58:316月4日下午2：40左右，一辆白色面包车行驶即将驶入赵县收费站104车道时，车辆后部突然起火。收费员张芳立刻用对讲机呼叫当班班长，班长李永盛、副班长白晨光、疏导员徐士博听到情况后立刻赶到现场，班长上报监控暂时...[详细]
2021-06-09 15:54:48铜冶收费站认真践行服务理念，切实做到“想司乘之所想，急司乘之所急”，把延伸服务落到实处，赢来了广大司乘的认可[详细]
2021-06-09 15:51:35”班长对司机说:“不用客气，这是我们应该做的。” 我们青银人时刻做到为司乘服务，排忧解难，让行驶在青银高速的司乘感受到一路畅通[详细]
2021-06-09 15:49:44终于联系到老人的儿子。 听老人儿子介绍，其父年近八旬，患有“阿尔兹海默症”，俗称老年痴呆症，早上独自离开家中，不知去向，家人寻找一整天未果。郝世奎站长告诉他们不要着急，老人现在在铜冶收费站，有工作人员...[详细]
2021-06-07 09:48:056月4日下午14：40左右，一辆白色面包车行驶即将驶入赵县收费站时，车辆后部突然起火。收费员张芳立刻用对讲机呼叫当班班长，班长李永盛、副班长白晨光、疏导员徐士博听到情况后立刻赶到现场，班长上报监控暂时关闭10...[详细]
2021-06-07 09:45:08收费站始终坚持以打造厚德青银为己任，全心全意为司乘服务，不忘初心，牢记使命，不断的从各方面完善提高自身素质，用最真诚、最贴心的关怀，给予司乘最好的服务。[详细]
2021-06-07 09:34:18启动了，司机感动的握着孟丽超的手说：“太感谢你们了，要不是你们的帮助，我连家都回不了啊，回去第一件事我就去给车换一个新的电瓶。”望着远去的车子，孟丽超露出了幸福的面容。 宁晋收费站一直秉持服务司乘的...[详细]
2021-06-07 09:32:38人员到达，梁鹏帮助司机一起更换轮胎。司机连声感谢：“太谢谢你了，给你们添麻烦了。”梁鹏说：“不用谢，在收费站有困难随时找我们。”说完后转身又投入到了自己的工作中。 清河收费站再一次用实际行动帮助司乘解...[详细]
2021-06-07 09:30:255月30日中午12点左右，一位司机来到铜冶收费站收费窗口，说道“刚上道，还没走多远发现汽车水箱温度显示过高，下车查看发现高温导致水箱‘开锅’从而水管也裂开了”。[详细]
2021-06-04 07:45:59后得知，郭师傅前一个月左右刚做完脑梗手术，今天从石家庄沿青银高速返回宁晋老家，但是在路上突然感觉心脏不舒服，头昏眼花，就赶紧就近在栾城收费站准备下高速。 知道详情后，栾城收费站快速进行处置部署，一边帮...[详细]
2021-06-03 16:50:575月23日14:15左右，一名男子来到南宫收费站，找到当班班长王娜娜来取丢失的汽车车牌，王娜娜在确认来人身份后，将车牌归还了失主。失主看到车牌失而复得，激动地握着王娜娜的手，再三表达谢意，并说道：“没想到你们...[详细]
2021-05-27 09:03:385月22日15时30分，稽核管理中心监控员王志兰接到南宫收费站电话称车道里有一个冀E开头的蓝色车牌照，请稽核管理中心帮忙寻找一下司乘。 路中心监控员王轶立即联系高速交警南宫大队，请高速交警帮助找到车主的联系方...[详细]
2021-05-27 09:02:02否则车坏在外面修起来也很麻烦”。 收费站工作人员一次简单的帮助就能解决司乘遇到的困难，这是本职工作，也是日常延伸服务的点滴，铜冶收费站将继续做好服务，为过往司乘提供温馨、舒适的行车环境。[详细]
2021-05-24 10:46:165月21日上午十点，宁晋收费站收费四班在岗。突然对讲机传来收费员的声音“班长，上道广场有一位老人骑着电动三轮车在车道前面”，听到呼叫以后，班长鲁宁和疏导员刘伟力立即赶过去了解情况。 经了解，原来老人带着老...[详细]
2021-05-24 10:43:565月22日下午14点左右，一辆小轿车清河收费站缴费驶离，在刚出收费车道时车辆突然熄火不动，收费班长张志杰在疏导过程中正好发现，连忙上前询问情况，司机着急的说“不知什么原因，车辆无法启动并且还出现了刹车失灵...[详细]
2021-05-24 10:42:51洒班长立即帮助司机补充冷却液并帮助司机重新启动车辆，同时提醒司机气温越来越高要及时检查车辆。司机感激的说：“真是麻烦你们了！”洒班长笑了笑说道：“出门在外都不容易，况且这都是我们应该做的。” 推车虽然...[详细]
2021-05-24 10:36:065月18日上午，南宫养护工区巡查员巡查至k551+200处，发现前方有一名老年人背着麻袋在高速公路上行走，高速车辆多，情况十分危急。巡查人员立即把老人带到安全位置，巡查人员在询问中，得知该老年人是附近村民，上高...[详细]
2021-05-20 18:15:295月19日上午十点，一辆银色皮卡车缓缓驶入赵村收费站。车身散着白烟，收费员远远就发现了异样。 果然，车辆刚刚到达收费窗口，司机便焦急地询问附近哪里有修车点，此时看到车辆还有水不断流出。收费员刘海波紧急呼叫...[详细]
2021-05-20 17:58:515月18日上午12时，一辆黑色轿车在赵村收费站停车缴费后，突然熄火，之后多次打火失败，并且车轮抱死，车辆无法正常行驶。遇此情况，司机非常着急，希望得到收费站的帮助。 接到收费员的汇报，当班班长刘义卫立刻赶到...[详细]
2021-05-20 17:55:48了其家属，家属表示马上过来接老人回家。 在等侯期间，班长将老人引领到爱心驿站，为老人端来热水，4点30分，老人的儿子赶到收费站，听老人的儿子说，老人患有痴呆症，家里拆迁住到小区以后，老人一直想回到老家，这...[详细]
2021-05-20 17:34:49员在后面推起车来，两个人用尽了全身的力气，在推了将近10米后，车辆终于成功的打着火。 司机连忙下车握着班长的手说：“同志，谢谢你们，五一都放假了，你们还在上班，辛苦了！”班长笑着回答道：“不用谢，这都是...[详细]
2021-05-12 16:30:155月1日是“五一”小长假的第一天，清河收费站的车流量陡增。收费四班中班接班后，在值班站长的带领下，全员在收费广场引导车辆通行。在确保不流失通行费的情况下，对过往清河收费站的车辆通过人为干预，做到客货分流...[详细]
2021-05-11 09:10:27| 共 644 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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