情暖高速

不惧酷暑助司乘 周到服务获赞扬

5月30日中午12点左右,一位司机来到铜冶收费站收费窗口,说道“刚上道,还没走多远发现汽车水箱温度显示过高,下车查看发现高温导致水箱‘开锅’从而水管也裂开了”。[详细]

2021-06-04 07:45:59

司机突发心脏病 青银主动伸援手

后得知,郭师傅前一个月左右刚做完脑梗手术,今天从石家庄沿青银高速返回宁晋老家,但是在路上突然感觉心脏不舒服,头昏眼花,就赶紧就近在栾城收费站准备下高速。 知道详情后,栾城收费站快速进行处置部署,一边帮...[详细]

2021-06-03 16:50:57

失物还失主 青银留美名

5月23日14:15左右,一名男子来到南宫收费站,找到当班班长王娜娜来取丢失的汽车车牌,王娜娜在确认来人身份后,将车牌归还了失主。失主看到车牌失而复得,激动地握着王娜娜的手,再三表达谢意,并说道:“没想到你们...[详细]

2021-05-27 09:03:38

稽核管理中心:全力以赴帮司机找回丢失车牌获好评

5月22日15时30分,稽核管理中心监控员王志兰接到南宫收费站电话称车道里有一个冀E开头的蓝色车牌照,请稽核管理中心帮忙寻找一下司乘。 路中心监控员王轶立即联系高速交警南宫大队,请高速交警帮助找到车主的联系方...[详细]

2021-05-27 09:02:02

铜冶收费站:及时助力故障车 延伸服务暖人心

否则车坏在外面修起来也很麻烦”。 收费站工作人员一次简单的帮助就能解决司乘遇到的困难,这是本职工作,也是日常延伸服务的点滴,铜冶收费站将继续做好服务,为过往司乘提供温馨、舒适的行车环境。[详细]

2021-05-24 10:46:16

宁晋收费站暖心救助迷路老人

5月21日上午十点,宁晋收费站收费四班在岗。突然对讲机传来收费员的声音“班长,上道广场有一位老人骑着电动三轮车在车道前面”,听到呼叫以后,班长鲁宁和疏导员刘伟力立即赶过去了解情况。 经了解,原来老人带着老...[详细]

2021-05-24 10:43:56

清河收费站爱心救助抛锚故障车

5月22日下午14点左右,一辆小轿车清河收费站缴费驶离,在刚出收费车道时车辆突然熄火不动,收费班长张志杰在疏导过程中正好发现,连忙上前询问情况,司机着急的说“不知什么原因,车辆无法启动并且还出现了刹车失灵...[详细]

2021-05-24 10:42:51

助力遇困司乘 树立良好形象

洒班长立即帮助司机补充冷却液并帮助司机重新启动车辆,同时提醒司机气温越来越高要及时检查车辆。司机感激的说:“真是麻烦你们了!”洒班长笑了笑说道:“出门在外都不容易,况且这都是我们应该做的。” 推车虽然...[详细]

2021-05-24 10:36:06

南宫养护工区巡查人员劝返拾荒老人

5月18日上午,南宫养护工区巡查员巡查至k551+200处,发现前方有一名老年人背着麻袋在高速公路上行走,高速车辆多,情况十分危急。巡查人员立即把老人带到安全位置,巡查人员在询问中,得知该老年人是附近村民,上高...[详细]

2021-05-20 18:15:29

赵村收费站:及时帮助“冒烟”车更换配件

5月19日上午十点,一辆银色皮卡车缓缓驶入赵村收费站。车身散着白烟,收费员远远就发现了异样。 果然,车辆刚刚到达收费窗口,司机便焦急地询问附近哪里有修车点,此时看到车辆还有水不断流出。收费员刘海波紧急呼叫...[详细]

2021-05-20 17:58:51
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