情暖高速

赵村收费站主动帮助抛锚司机推车

5月18日上午12时,一辆黑色轿车在赵村收费站停车缴费后,突然熄火,之后多次打火失败,并且车轮抱死,车辆无法正常行驶。遇此情况,司机非常着急,希望得到收费站的帮助。 接到收费员的汇报,当班班长刘义卫立刻赶到...[详细]

2021-05-20 17:55:48

窦妪收费站:爱心救助走失老人

了其家属,家属表示马上过来接老人回家。 在等侯期间,班长将老人引领到爱心驿站,为老人端来热水,4点30分,老人的儿子赶到收费站,听老人的儿子说,老人患有痴呆症,家里拆迁住到小区以后,老人一直想回到老家,这...[详细]

2021-05-20 17:34:49

五一假期忙 延伸服务赞

员在后面推起车来,两个人用尽了全身的力气,在推了将近10米后,车辆终于成功的打着火。 司机连忙下车握着班长的手说:“同志,谢谢你们,五一都放假了,你们还在上班,辛苦了!”班长笑着回答道:“不用谢,这都是...[详细]

2021-05-12 16:30:15

五一保畅 服务不停

5月1日是“五一”小长假的第一天,清河收费站的车流量陡增。收费四班中班接班后,在值班站长的带领下,全员在收费广场引导车辆通行。在确保不流失通行费的情况下,对过往清河收费站的车辆通过人为干预,做到客货分流...[详细]

2021-05-11 09:10:27

南宫收费站:热情救助故障车辆

5月4日,劳动节假期,鲜艳的彩旗在广场上迎风飘扬,南宫收费站收费四班在岗。 上午9点左右,收费班长王娜娜在疏导过程中发现有一辆小轿车突然停滞不前了。王娜娜连忙上前询问情况,司机表示,不知道发生了什么故障,...[详细]

2021-05-11 09:09:10

赵村收费站:热心帮助女司机换备胎

5月4号下午14点左右,一辆小轿车在赵村收费站小型客车专用通道下道后靠边停车,一位女司机慌忙下车查看车况并不时抬头张望,面露难色。疏导员王二亮见状赶忙上前询问是否需要帮助。 司机描述,在高速行驶时仪表提示...[详细]

2021-05-11 09:07:42

宁晋收费站热情救助独行老人

5月3日,五一小长假的第三天,宁晋收费站收费二班在岗。车流量依然很大,班长及疏导员始终坚守在一线岗位,密切关注收费广场动向,确保车辆有序通行。 上午九点左右,一位背着双肩背包的老人步履匆忙的跑入迎宾广场...[详细]

2021-05-06 16:12:08

南宫收费站:假期坚守岗位 服务温暖司乘

5月2日17:15左右,一辆浙江牌照的小轿车缓缓驶入南宫收费站,刚走过地磅就停下了,司机下车后着急的趴在地上看着车辆底盘。 103车道收费员吕东明发现情况后立即将情况报告给当班班长苏雪峰,苏雪峰和疏导人员马得青...[详细]

2021-05-06 16:08:52

铜冶收费站“悉心导航” 延伸服务暖心田

并一一解答了他们遇到的问题。直到临走前,刘师傅还在称赞:有了你们的“悉心导航”,我们行驶青银高速路才会“一路无忧”!    收费工作无小事,铜冶收费站每一位收费人员都秉承着“服务至上,细致周到”的工作态度...[详细]

2021-05-06 16:07:35

南宫收费站全力为司机排忧解难

5月1日,假期第一天,下午18时左右,南宫收费站收费二班值岗。正在进行收费作业的收费员李建峰突然用对讲紧急呼叫班长张军辉说,一辆装满货物的小货车停到了下道口不动了,影响后方车辆通行。班长张军辉及副班长张亚...[详细]

2021-05-06 16:06:11
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