又帮助司机去窦妪镇加油站买了燃油。车辆能正常启动，司机对收费站的延伸服务一直赞不绝口。 窦妪收费站始终坚持服务至上为目标，全心全意为司乘排忧解难[详细]
2021-11-15 14:43:1311月3日上午，清河收费站大雾弥漫，高速封闭。[详细]
2021-11-15 14:40:4911月3日早上8点，因雾交通管控已经十多个小时，清河收费站站口部分车辆滞留，收费一班班长肖飞见此情况带领疏导员为滞留收费站的司乘人员送上了热腾腾的热水和亲切的问候，并做好解释和疏导工作。“师傅，需要热水吗...[详细]
2021-11-15 14:39:31后新河收费站值班站长打来电话称车牌找到了，并且已经与陈师傅联系上将车牌给他送过去了。过了一会儿，陈师傅再次给监控室打来电话表示感谢：真的太感谢你们了，你们的服务太好了！行驶在青银高速暖心、踏实，以后我...[详细]
2021-11-01 10:09:34司机感动地说：“真是太感谢你们了，要不然真不知道怎么办！”说完还从车上拿来矿泉水表示感谢，被班长婉言谢绝了。班长叮嘱司机到最近的修理厂对车辆进行详细检查。司机再三感谢之后，安全离开。 赵县收费站将初心...[详细]
2021-11-01 10:07:39老人到收费站爱心驿站休息，并帮他再次与客车司机联系请其下道来接他。老人表示非常感谢说：“小伙子真不好意思啊，给你们添麻烦啦。”班长答道:“不用谢，这是我们应该做的，您以后千万不要步行上高速这种行为是非...[详细]
2021-11-01 10:05:40把我们的服务做到位，做到极致。全方位的服务，展示出来的是我们高速工作者更好的形象，也一定会树立起我们收费站的口碑和形象，为更好的服务司乘，提质引流打下坚实的基础，守护一份安全通畅，凝聚一份安心放心[详细]
2021-11-01 10:04:2810月21早上午8:30分，宁晋收费站收费一班在岗。正在上道口疏导车辆的张晓飞发现一辆已经进入车道的白色小轿车行驶异常，在其停车领卡时赶紧上前察看，原来车辆右后轮胎一点气也没有了，而大意的司机却并未察觉，张晓...[详细]
2021-11-01 10:02:20的服务理念，“急司乘之所急，想司乘之所想”用实际行动为过往司乘办实事、办好事，用真诚的服务温暖每一位过往的司乘，让每一位司乘都能感受一路温馨[详细]
2021-11-01 10:00:49司机连忙说:“好好好，谢谢啦！” 把车推出去后，班长周磊帮司机联系了修理厂，司机师傅说:“太感谢啦，我们这人生地不熟的车又坏了，真是着急，多亏了你们收费站帮忙啊，太谢谢了，青银高速就是好！” 班长赶忙说道...[详细]
2021-11-01 09:57:52司机非常感激的说：“太谢谢你们啦，不仅帮助我推车还帮忙联系修理厂。”“不用客气，这是我们应该做的”班长说。 简单的动作，暖心的话语，为司乘提供力所能及的帮助，一个小小的推车举动，让司乘在这寒冷的冬日感...[详细]
2021-11-01 09:56:09班长王二亮冒雨去站区帮司机打水，水箱加满后，车辆重新启动，当风扇正常转起后，异响消失了。看到一身雨水的王二亮，司机非常感动说：“你们是真服务啊！谢谢！谢谢！”并掏出香烟表示感谢，王二亮婉言谢绝，说道：...[详细]
2021-10-18 10:13:58就得推着车回家了”。副班长微笑着说：“不用客气，举手之劳而已，为广大司乘提供帮助是我们每一位青银人的责任”。 铜冶收费站始终秉承服务社会的承诺，积极开展延伸服务，让通行青银路的每一位司乘都能感受一路温...[详细]
2021-10-18 08:52:3010月15日晚19:00左右，宁晋收费站四班正值中班，一辆小货车驶入了105车道，司机熄火后从车上下来对收费员李照星说：“同志，我拉的是蔬菜，有大葱和白菜。”作为党员的李照星立马用对讲机说：“班长[详细]
2021-10-18 08:51:06坏掉了，于是邀请司机去爱心驿站充电。 如张金强所料，手机能正常充电，临走时司机不停的感谢说：“谢谢，非常感谢你们，你们的服务真棒，为你们点赞”，张金强说：“不用客气，这是我们应该做的”，班长又投入到自...[详细]
2021-10-18 08:49:5610月12日下午4点15分，清河养护工区巡查员穆佳创、李晶磊在巡查至青岛方向K472+300处时发现有沿线村民在边坡放牧，且有个别幼崽已跨过车道进入中央带，放牧者在隔离栅外较远处，并未意识到羊群已经进入高速公路行车...[详细]
2021-10-18 08:48:40温馨、一路无忧。 新河收费站 于金密[详细]
2021-10-18 08:47:1810月8日下午18:10分，宁晋的雨依旧下着，一辆两轴货车停在了001车道地泵前，班长发现后，他和疏导员立刻上前了解情况，但是一番忙碌后，车辆依旧无法启动，因为下着雨，后面渐渐有货车排队称重，为了安全保畅，班长...[详细]
2021-10-18 08:45:02前行易发生事故，实在太危险了，切记出门在外行车安全才是第一，不可贪快呀！”说完挥手告别司机，消失在来往的车流里。 凉凉寒露日，最是小事暖人心。栾城收费站一直秉承安全防范零隐患的服务理念，司乘安全无小事...[详细]
2021-10-18 08:43:45今年的国庆长假河北多地连续降雨，气温骤降，打击了人们出行游玩的积极性，同时为了保障司乘安全，高速公路在雨天也增多了限行频次，因此路上的车辆同比往年少了许多。即使如此，秉承“厚德青银”的服务理念，赵村收...[详细]
2021-10-18 08:41:51重新安装好新的轮胎。司机看到班长身上被轮胎弄脏的衣服连声说道:“谢谢你们的帮助，如果没有你们的帮忙，轮胎不会这么快换好，我可能还不能这么快回家呢。”“不用谢，都是应该的，您的满意是我们最大的动力”班长...[详细]
2021-10-18 08:39:07收费站全体职工始终秉承全心全意为司乘服务的宗旨，想司乘之所想，急司乘之所急[详细]
2021-10-18 08:38:0910月7日“十一”长假的第七天，上午8点多宁晋收费站收费三班疏导员李杉在正常巡逻的时候发现，上道ETC车道里有一辆小轿车打双闪停滞不前，疏导员发现后第一时间上报了当班班长，班长赶紧走过去查看情况，原来是司机...[详细]
2021-10-18 08:37:0410月5日下午16点10分左右，天还在下着雨，一辆小轿车缓缓停在了赵村收费站门口。一个衣着单薄的女司机冒着绵绵细雨来到门卫室，正在执勤的班长刘义卫见状隔着自动门问道：“师傅，您有什么需要帮助的？”女司机说到...[详细]
2021-10-18 08:34:57司乘提供优质的服务[详细]
2021-10-05 23:00:37一场秋雨一场寒，10月4日的雨时急时缓，淅沥沥下了一天。铜冶收费站收费一班在岗，中午12时50分，雨下得正急，接监控通知双向禁止黄牌货车上道。副班长刘朝阳和疏导员李军龙在上道广场疏导车辆。这时，一位司机淋着...[详细]
2021-10-05 22:59:14一场秋雨一场寒，正值国庆黄金周期间，10月4日淅淅沥沥下了一天的雨，宁晋收费站收费广场因封路滞留了不少司乘，天气潮湿阴冷，宁晋收费站秉承全心全意为司乘服务的理念，收费四班班长鲁宁与疏导员刘伟力为司乘送去...[详细]
2021-10-05 22:58:01真是麻烦你们了，你们高速服务就是好”。 这是我们应该做的[详细]
2021-10-05 22:56:39司机手臂上的鲜血，司机看到手臂包扎好的伤口感谢道：“太谢谢你们了，要是没有你们的帮助，我真不知道怎么办，给你们收费站点赞。”班长嘱咐道：“以后自己一人行车一定要注意安全，如果在高速路上行驶途中有需要帮...[详细]
2021-10-05 22:55:33了自己的工作岗位。 一件小事暖人心，危难时刻见真情，南宫收费站的全体职工时刻以“服务至上”为理念，用心服务每一位司乘，用爱传播青银高速正能量！[详细]
2021-10-05 22:53:39上转交给老人，方便老人的孩子与客车联系，老人看着客车上高速离去长舒一口气，转头又看了看我们不好意思的说：“刚才有点激动说话的态度也不好，你们还这么帮我，太感谢你们了，要不是你们，我都不知道怎么捎这些东...[详细]
2021-10-05 22:51:39备用轮胎，换好备胎后又帮助司机查看了其它几条轮胎，确保车辆能安全行驶后，才长舒了一口气。这时，司机师傅拉着班长邵伟的手激动地说：“你们真是帮了我大忙了，不然这大半夜的我真不知道该找谁！你们的服务真是周...[详细]
2021-10-05 22:50:0610月3日下午两点多，宁晋收费站收费三班收费员曹月欣在疏导车辆时发现一辆小轿车停留在下道广场小客车专用车道出口位置，由于下雨且在节假日期间，车辆很多，曹月欣迅速将此情况报告给了当班班长，班长耿云磊立即上...[详细]
2021-10-05 22:48:50临行前还帮他将车辆又检查了一遍，司机师傅忍不住的夸赞“没想到国庆假日你们服务不打折，还是这么及时，还是这么周到！” 默默坚守，守护平安，及时帮助车主摆脱困境，及时消除安全隐患是我们新河收费站每个收费员...[详细]
2021-10-05 22:41:2210月2日早上八点半多，一辆六轴货车刚刚通过宁晋收费站ETC车道就发出一声巨响，收费二班班长同疏导员急忙上前查看原来是车轴断了，因为有雾青岛方向车辆被分流从宁晋站下道，当时为了保障通行安全，班长通知备岗人员...[详细]
2021-10-05 22:39:55故障原因，原来是车辆的刹车开关卡死了，找到原因后并帮忙司机维修，车辆能正常启动行驶了，司机十分感谢，称赞我们是扶危助困的“及时雨”。 节假日期间我们更应该做好延伸服务，用真心、爱心给司乘人员提供最优质...[详细]
2021-10-05 22:38:3810月1日下午15时，一辆小轿车刚刚通过宁晋收费站后，司机师傅发现车辆出现了故障报警，这让司机师傅一下子慌了神，将车辆停在了收费广场，当班收费员王明杰发现情况后立即报告给了当班班长。班长收到消息后，叫来疏...[详细]
2021-10-05 22:37:20安抚司机的情绪，一边引导司机把车停在安全地带，闻讯赶来的班长于磊根据路况为司机把导航重新设置好，并找来纸笔，绘制了一张简易地图交给司机。 确认了解了新路线后，司机感激地对于磊与张壮说：“真谢谢你们，你...[详细]
2021-10-05 22:36:1310月1日上午十点左右，正值国庆假期第一天的高峰期，铜冶收费站二班在岗，班长于磊和疏导员正在有条不紊的疏导着车辆，突然一名男子骑着电车出现在在密集的车流中，班长于磊立即上前询问情况。 原来该男子打算去铜冶...[详细]
2021-10-05 22:35:07他的车上有车辆搭火的线，于是倪站就将自己的车开到亏电车辆旁边，连接搭火线帮助司机重新启动车辆。司机启动了车辆后非常感动，连连道谢说：“真是太谢谢你们了，要是没有你们的帮助，我都不知道几点才能回到家啦。...[详细]
2021-10-05 22:33:59修理厂好好检修一下，要不太危险了。”司机感激的说到：“太谢谢你们了。来赵村这边办事，人生地不熟的，亏了遇到你们这养的好心人，要不真是不知道该怎么办了。”班长回复道：“千万别客气，帮助司乘解决困难是我们...[详细]
2021-10-05 22:32:40由于水箱温度过高，苏雪峰请司乘人员先在爱心驿站休息，待水温降下来后再进行处理。半个小时后，苏雪峰和司机一起对车辆进行了注水。加好水后，车辆恢复了正常。看到问题得以解决[详细]
2021-10-05 22:31:119月26日16时左右，清河养护工区巡查员穆佳创、成辉在雨中巡查至银向K477+200处时，发现前方有一名中年男子身穿雨衣在高速公路上骑车行驶，情况十分危急，巡查员穆佳创立即催促巡查车加速并超越截停，穆佳创急忙下车...[详细]
2021-10-05 22:30:059月22日14：30左右，清河收费站收费三班正在值岗，班长梁鹏和疏导员正在收费广场正常巡逻，突然看见一辆拖拉机朝003车道开来，他们见状立即上前拦下拖拉机，并对其进行劝返，同时疏导后方车辆，以免发生剐蹭。班长将...[详细]
2021-10-05 22:29:019月19日上午十一点半左右，正在下着雨，铜冶收费站迎来了中秋假期的第一个小高峰。突然发卡员邢浩原发现有一名穿雨披的男子骑着电动车来到了004车道岛头，于是急忙用对讲喊来班长，班长于磊立即赶来询问情况。原来，...[详细]
2021-10-05 22:28:189月20日下午17点50分左右，收费员安朋朋发现105车道中间横着一袋东西影响车辆通行，便用对讲机通知班长上来查看情况，班长王荣岗上来后发现是一袋珍珠粉，立即同疏导员张明合力把东西抬离收费车道，保证了105车道的...[详细]
2021-10-05 22:26:519月20日中秋节前夜，宁晋收费站收费二班在岗。一辆、蓝牌货车刚刚通过ETC车道就发出一声巨响，班长董利同疏导员急忙上前查看，原来是车轴断了，为了保障通行安全，班长通知备岗人员上来帮忙推车，将车辆推到安全位置...[详细]
2021-10-05 22:24:499月21日中午11点半左右，一辆冀AY3769雷霆救援的车辆行驶至栾城收费站，在缴费后准备驶离车道，发现车辆打不着火了，司机在反复尝试后依然无法启动车辆。收费员赶忙通知班长，班长王荣岗立即带领着疏导员赶到103车道...[详细]
2021-10-05 22:23:239月20日上午10点左右，正值南宫收费站收费三班当班。一辆车牌号为晋D02T62的蓝牌货车驶入收费103车道，交完通行费后迟迟没有离开，当班收费员吕东明发现后向司机师傅询问情况，司机表示，车子的刹车出现了问题所以才...[详细]
2021-10-05 22:21:099月20日6：30，天空下着蒙蒙细雨，南宫收费站因天气原因限行黄牌车辆，收费班长赵世超正在巡岗，发现上道口附近停着一辆黄牌货车，司机在路边打着电话神情很是焦急。赵世超经上前询问得知司机车上拉的是绿通货物，不...[详细]
2021-10-05 22:18:49| 共 644 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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